1. Què són les cookies?


La pàgina web de SegurCaixaAdeslas S.A., www.segurcaixaadeslas.es, fa servir cookies i altres arxius de funcionalitat similar. Les cookies són petits arxius de dades que s’envien a l’ordinador de l’usuari, al telèfon mòbil o a altres dispositius d’accés quan visita una pàgina web, i que permeten obtenir informació relativa a la seva navegació o un codi que permet identificar l’usuari de manera unívoca.

2. Tipologia de cookies i finalitats d’ús.


A continuació, mostrem una classificació de les cookies en funció d’una sèrie de categories. Amb tot, s’ha de tenir en compte que una mateixa cookie pot estar inclosa en més d’una categoria.

  1. Segons l’entitat que gestioni l’equip o el domini des d’on s’enviïn les cookies i es tractin les dades que s’obtinguin, es poden distingir:

    1. Cookies pròpies: Són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o un domini gestionat per www.segurcaixaadeslas.es des del qual es presta el servei sol•licitat per l’usuari.

    2. Cookies de tercers: Són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o un domini que no està gestionat per www.segurcaixaadeslas.es, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes per mitjà de les cookies.


  2. Segons el termini de temps en què estan actives, es poden distingir:
    1. Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per obtenir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a www.segurcaixaadeslas.es i a la resta de les pàgines web del grup. Es fan servir per emmagatzemar informació que només interessa conservar per prestar el servei sol•licitat per l’usuari en una sola ocasió.

      • Aquestes cookies es fan servir, per exemple, per facilitar la navegació per la pàgina web, i per permetre a l’usuari que ho sol•licita l’autenticació o el manteniment de la sessió a la seva àrea personal de la pàgina web.
      • Aquestes cookies de sessió també es fan servir per establir mesures de seguretat per protegir l’usuari davant d’intents d’accés no autoritzats a la seva àrea personal.
      • Aquestes cookies són temporals i s’esborren de l’equip quan s’acaba la navegació per la pàgina web.

    1. Cookies persistents: Són un tipus de cookies en què les dades continuen estant emmagatzemades al terminal i s’hi pot accedir i tractar-les durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a uns quants anys.
  1. Segons la finalitat, es pot distingir entre:

    1. Cookies tècniques: Són les que permeten a l’usuari navegar per una pàgina web, una plataforma o una aplicació i fer servir les diferents opcions o serveis que hi hagi, com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una sol•licitud, dur a terme el procés d’autorització, fer la sol•licitud d’inscripció o participació en un acte, fer servir elements de seguretat durant la navegació, o emmagatzemar continguts per difondre vídeos o so o compartir continguts per mitjà de xarxes socials.

    1. Cookies de personalització: Cookies de personalització: Són les que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris al terminal de l’usuari, com, per exemple, l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.

    1. Cookies de análisis: Cookies d’anàlisi: Són les que permeten fer un seguiment i analitzar el comportament dels usuaris a www.segurcaixaadeslas.es i a la resta de pàgines web del grup.

      • La informació recollida per mitjà d’aquest tipus de cookies es fa servir per mesurar l’activitat dels llocs web, l’aplicació o la plataforma, i per elaborar perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

    1. Publicitat: Permeten gestionar els espais publicitaris inclosos a la pàgina web, l’aplicació o la plataforma des de la qual es presta el servei sol•licitat d’acord amb criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.

    1. Publicitat comportamental: Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda per mitjà de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest comportament.

Quan es navega per aquest lloc web es fan servir cookies de sessió i cookies persistents, que, alhora, poden ser cookies pròpies o de tercers.

3. Cookies que es fan servir a www.segurcaixaadeslas.es

L’informem que en aquest lloc web es fan servir cookies pròpies amb la finalitat d’executar les comunicacions electròniques pròpies de la navegació, així com amb la finalitat de prestar o habilitar els serveis o les funcionalitats que ha sol•licitat. Aquestes cookies fan les funcions següents.
  • Recorden la preferència d’idioma indicada.
  • Augmenten la seguretat de la navegació al nostre lloc web.
  • Permeten que la navegació es faci més fàcilment.
  • Possibiliten la reproducció de continguts multimèdia.
Aquest lloc web també fa servir cookies pròpies, destinades a recopilar informació de la navegació dels usuaris al lloc, de manera totalment anònima i dissociada, amb finalitats estrictament estadístiques i de millora de la seva funcionalitat, l’ús de la qual ens permet:
  • Conèixer el nombre de visitants del lloc web.
  • Comptabilitzar el nombre de visites en cadascuna de les diferents pàgines d’aquest lloc web.
  • Conèixer l’activitat al lloc web per identificar problemes i millores en la navegació.
D’altra banda, els proveïdors que presten serveis per a Segurcaixa Adeslas i, per tant, fan servir cookies persistents analítiques, de personalització i publicitàries, són els següents:

- Google Analytics

Google Analytics és una eina d’anàlisi web de Google que permet que els propietaris de llocs web coneguin com interactuen els usuaris amb el seu lloc web, per poder personalitzar i optimitzar les funcionalitats i el rendiment dels seus llocs web. Per fer-ho, recopila i analitza informació de les visites i els clics generats al web de Segurcaixa Adeslas i en altres llocs, així com informació d’altres fonts de dades de tercers, per permetre oferir millores i adaptacions en llocs web i comunicacions digitals de Segurcaixa Adeslas.

Més informació:

http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

- Adobe Analytics:

Adobe Analytics permet als propietaris de llocs web conèixer com interactuen els usuaris amb el seu lloc web, per poder-ne personalitzar i optimitzar les funcionalitats i el rendiment. Per fer-ho, recopila i analitza informació de les visites i els clics generats al web de Segurcaixa Adeslas i en altres llocs, així com informació d’altres fonts de dades de tercers, per permetre oferir millores i adaptacions en llocs webs i comunicacions digitals de SegurCaixa Adeslas.

Més informació:

http://www.adobe.com/es/privacy.html

- Tealium:

Tealium és un gestor d’etiquetes que permet gestionar de manera unificada el mesurament de la nostra pàgina web i el desplegament d’eines de publicitat. Tealium fa servir cookies per identificar l’ús del visitant als nostres llocs web.

Més informació:

http://tealium.com/es/privacy/

- HubSpot:

HubSpot proporciona serveis analítics i de personalització de contingut que permeten a les empreses personalitzar i optimitzar la gestió de la publicitat allotjada en pàgines web pròpies fent tractaments de dades personals i de navegació de l’usuari.

Més informació:

https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy

- Casale Media:

Casale Media Advertising Exchange fa servir cookies amb el propòsit de monitorar quan un usuari d’internet ha vist un anunci publicitari. Aquestes cookies no recullen cap identificació personal de l’usuari, i tenen dos propòsits: 1) Informar Casale Media Online Advertising Exchange (Index) si una publicitat digital s’ha servit anteriorment al mateix PC, i en quina data, i 2) facilitar el retargeting de campanyes mostrant publicitat a usuaris que anteriorment han vist un anunci en particular en un lloc web.

Més informació:

http://casalemedia.com/

- Yahoo Ads:

Yahoo Ads fa servir cookies i identificadors de dispositiu per a diversos propòsits, entre els quals: 1) Lliurar publicitat i contingut important per als teus interessos. 2) Proporcionar serveis d’anàlisis generals internes i per a clients. 3) Fer investigacions per millorar el contingut, els productes i els serveis de Yahoo.

Més informació:

https://policies.yahoo.com/e2/es/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm

- Bing Ads:

Bing Ads fa servir cookies i identificadors de dispositiu per a diversos propòsits, entre els quals lliurar publicitat i contingut important per als teus interessos, proporcionar serveis d’anàlisis generals internes i per a clients, i fer investigacions per millorar el contingut, els productes i els serveis de Microsoft.

Més informació:

https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement

- Google Doubleclick:

Google DoubleClick fa servir cookies per millorar la publicitat. Se solen fer servir per orientar la publicitat segons el contingut que és rellevant per a un usuari, millorar els informes de rendiment de la campanya i evitar mostrar anuncis que l’usuari ja hagi vist.

L’ID de cada cookie de DoubleClick és essencial per a aquestes aplicacions. Per exemple, DoubleClick fa servir l’ID de cookie per portar un registre dels anuncis que es mostren a cada navegador. A l’hora de publicar un anunci en un navegador, DoubleClick pot fer servir l’ID de cookie d’aquest navegador per comprovar els anuncis de DoubleClick que ja s’hi han publicat. Així és com DoubleClick evita publicar anuncis que l’usuari ja ha vist. De la mateixa manera, els ID de cookie permeten que DoubleClick registri les conversions relacionades amb les sol•licituds d’anuncis, com, per exemple, quan un usuari veu un anunci de DoubleClick i, posteriorment, fa servir el mateix navegador per visitar el lloc web de l’anunciant i fer una compra.

Més informació:

https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es

4. Desactivació o eliminació de les cookies.

L’usuari pot revocar el seu consentiment per a l’ús de cookies al navegador per mitjà de les opcions del fabricant del navegador que estigui fent servir, o bé instal•lant un sistema de rebot (opt-out) per mitjà dels enllaços d’alguns tercers que instal•len cookies en aquesta pàgina web:

La majoria de navegadors web permeten gestionar, en qualsevol moment, les preferències de l’usuari sobre l’ús de les cookies. L’usuari pot ajustar el navegador perquè rebutgi cookies o elimini determinades cookies, segons el seu criteri.

Per configurar les cookies, l’usuari pot accedir a:

Google Chrome: Eines → Configuració → Mostrar configuració avançada → Configuració de contingut → Cookies → Bloquejar les dades de llocs i les cookies de tercers.

Mozilla Firefox: Eines → Opcions → Privacitat → Historial → Fer servir una configuració personalitzada per a l’historial (desmarqui totes les caselles).

Internet Explorer: Eines → Opcions d’internet → Privacitat → Configuració per a la zona d’internet (pugi la barra de navegació fins a bloquejar totes les cookies).

Safari: Edició → Preferències → Privacitat → Bloquejar cookies (seleccioni Sempre).

Opera 19: Menú → Configuració → Privacitat i seguretat → Secció cookies (seleccioni Bloquejar cookies de tercers i dades de lloc).

L’usuari ha de tenir en compte que algunes característiques dels continguts de la pàgina web www.segurcaixaadeslas.es només estan disponibles si es permet instal•lar cookies al navegador. Si decideix no acceptar o bloquejar determinades cookies (en funció de la seva finalitat), pot ser que afecti, totalment o parcial, el funcionament normal de la pàgina web o que impedeixi l’accés a alguns dels serveis que ofereix.

Actualitzacions i canvis en la política de cookies.

SegurCaixa Adeslas S.A. pot modificar aquesta política de cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Per això s’aconsella als usuaris que revisin de manera periòdica la política de cookies.