Con fecha 1 de octubre de 2025 la compañía para el seguro de asistencia sanitaria será SegurCaixa Adeslas (ADESLAS).

ADESLAS ofrece la más completa y moderna asistencia sanitaria y se apoya en el mayor cuadro médico del país, distribuido de manera homogénea y con los más exigentes estándares de calidad. Cuenta con más de 50.000 profesionales, más de 1.400 centros médicos, 188 clínicas dentales y 219 hospitales concertados.

Los productos contratados son:

• ADESLAS Completa (producto de cuadro médico) + Plus dental
• De forma opcional, el asegurado puede ampliar coberturas contratando un producto de Reembolso, ya sea ADESLAS Extra 150.000€ (80% de reembolso con límite de 150.000€ anuales) o ADESLAS Extra 250.000€ (90% de reembolso con límite de 250.000€ anuales).
• Coberturas adicionales de contratación exclusiva para empleados: Reembolso Dental (80% hasta un límite máximo de 300€/asegurado/anualidad, para los servicios franquiciados) + Reembolso de Farmacia Extrahospitalaria (80% hasta un límite máximo de 225€/asegurado/anualidad, para tratar procesos cubiertos por la póliza)

• Antes del 1 de octubre: podéis contactar con ADESLAS a través del teléfono habilitado donde se os resolverán las dudas que os surjan relativas al seguro de salud: 91 831 50 52 de lunes a viernes de 8:00h a 21:00h
• Desde la activación de la póliza el 1 de octubre 2025 y, durante toda su vigencia, podéis contactar con el teléfono de atención al cliente 900 505 040, disponible en la documentación de la póliza y en los canales oficiales de ADESLAS, identificándoos como asegurados de AENA.

Con fecha de efectos 1 de octubre de 2025, se procederá a dar de baja, de forma automática, a todos los asegurados en ASISA de los colectivos de AENA. 

¿Como se realizará el traspaso de aseguradora?: 

EMPLEADOS: Aon Iberia Correduría Seguros y Reaseguros, SAU (en adelante AON) como mediador se encargará de realizar el traspaso a ADESLAS de todos los trabajadores que a 30 de septiembre de 2025 estén de alta en ASISA. Con este fin, os informamos que AENA procederá a la cesión de datos personales que constan en el Portal del Empleado a AON y a ADESLAS. En este caso, como empleado de Aena, no tienes que hacer ningún tipo de gestión

FAMILIARES DIRECTOS Y CONVIVIENTES: Al igual que en el caso anterior, AON realizará el traspaso a ADESLAS de todos aquellos familiares directos (cónyuge, pareja de hecho e hijos), y/o convivientes (ascendientes y resto de familiares que estén empadronados en vuestro mismo domicilio) que estuvieran hasta el 30 de septiembre de 2025 dados de alta en ASISA . Por lo tanto, el alta en la póliza de salud de ADESLAS será también automática salvo comunicación expresa de no querer continuar asegurado, de la manera que indicamos a continuación: 

En caso de que vuestro familiar directo/conviviente NO quisiera continuar asegurado, deberéis enviar un correo electrónico, antes del 12 de septiembre de 2025, a AON (aena.aon.salud@aon.es) en el que deberéis indicar lo siguiente: 

 

• ASUNTO: BAJA COLECTIVO FAMILIARES DIRECTOS/CONVIVIENTES
• NIF Y NOMBRE DEL EMPLEADO
• NIF si tiene y nombre completo de los familiares y/o convivientes que expresamente NO DESEAN estar asegurados en la póliza de ADESLAS a partir del 1 de octubre de 2025

Para cualquier duda, puedes contactar con AON en el teléfono: 900 834 163 / 91 274 06 54 y buzón: sac.salud@aon.es en horario de 9:00 a 18:00 de lunes a jueves y viernes de 9:00 a 15:00.

(Os recordamos que debéis informar a vuestros familiares directos y/o convivientes, que AON procederá a la cesión de los datos personales que constan en la plataforma Área privada de ASISA a ADESLAS para el alta en la póliza de salud)

Sí, y no se aplicarán carencias ni preexistencias si se produce el alta dentro de los 90 días desde el alta del empleado en la nueva póliza de ADESLAS, es decir, entre el 1 de octubre de 2025 y el 31 de diciembre de 2025 inclusive (el efecto del alta, se produce el día 1 del mes que se solicita).

Las nuevas adhesiones de familiares directos de los empleados asegurados que se produzcan por un cambio de estado civil, en caso de ser comunicadas por el empleado del que dependen dentro de los 90 días desde que se produce el hecho, no precisarán de cuestionario de salud. En caso de alta por nacimiento (*) o adopción, no precisarán de cuestionario de salud siempre que el alta se solicite dentro de los primeros 30 días desde que se produzca el nacimiento o adopción. El efecto de estas altas será la fecha de nacimiento o adopción.

(*) En el caso de recién nacidos, el alta deberá tener efecto de nacimiento para garantizar cobertura para las enfermedades congénitas. El recién nacido tendrá cobertura durante el primer mes de vida con la tarjeta su madre, mientras se gestiona su alta con efecto de nacimiento. 

Superado este periodo, se requerirá cuestionario médico para poder adherirse en las mismas condiciones económicas y de prestaciones, pudiendo aplicar la compañía otras condiciones de adhesión. 

El cónyuge, pareja de hecho y/o hijos se darán de alta en la póliza de familiares directos, y los convivientes del empleado distintos de los anteriores (empadronados en el mismo domicilio) causarán alta en la póliza abierta de convivientes. 

Para solicitar el alta en ADESLAS de los familiares que NO estuviesen dados de alta en la póliza de ASISA, deberéis rellenar y enviar el fichero adjunto (“FICHERO ALTA FAMILIARES EN ADESLAS”) con los datos de los beneficiarios al buzón aena.aon.salud@aon.es indicando en el asunto del correo: ALTA BENEFICIARIO + EMPRESA + NOMBRE DEL EMPLEADO. En el caso que se trate de convivientes (excepto cónyuge, pareja de hecho e hijos) se acreditará la convivencia mediante certificado de empadronamiento.


Altas: Plantilla de carga.xlxs 

Estas son las tarifas para la anualidad que comprende el periodo de octubre 2025 a septiembre 2026

• Familiares directos: primas mensuales por tamos de edad + 3€ de copago por acto médico.
  
   

  Tramo Edad (*)	Tarifa mensual FAMILIARES
  0-4	43,89 €
  5-14	43,89 €
  15-44	43,89 €
  45-54	52,25 €
  55-64	62,70 €
  65-74	157,80 €
  >=75	177,65 €

  (*) Se considera la edad del asegurado la que tuviera a las cero horas del día 1 de octubre de cada año. En el caso de que el alta sea posterior al mes de octubre la edad será la correspondiente al día 1 del mes del alta.
  En ningún caso el importe de la prima fija del asegurado sufrirá alteración alguna dentro de cada anualidad del seguro, aunque a lo largo del año cambie su edad.

• Convivientes (sin copago):
  
   

  Tramo Edad (*)	Tarifa mensual CONVIVIENTES
  0-4	57,48 €
  5-14	57,48 €
  15-44	57,48 €
  45-54	67,93 €
  55-64	78,38 €
  65-74	157,80 €
  >=75	177,65 €

  (*) Se considera la edad del asegurado la que tuviera a las cero horas del día 1 de octubre de cada año. En el caso de que el alta sea posterior al mes de octubre la edad será la correspondiente al día 1 del mes del alta.
  En ningún caso el importe de la prima fija del asegurado sufrirá alteración alguna dentro de cada anualidad del seguro, aunque a lo largo del año cambie su edad.

Se podrán dar de alta las personas que convivan en el mismo domicilio que el empleado, distintas a cónyuge, pareja de hecho e hijos. Para ello el empleado deberá acreditarlo mediante un certificado de empadronamiento.

El cambio de compañía aseguradora no altera las condiciones de adhesión vigentes, y se vendrá actuando como hasta ahora, es decir:

• Para las personas actualmente aseguradas: la compañía no aplicará periodos de carencia y asumirá las preexistencias. Por tanto, el acceso se producirá a todas las coberturas del seguro desde el primer día.
• Para nuevas altas de familiares directos, no se aplicarán carencias ni preexistencias si se produce el alta dentro de los 90 días desde el alta del empleado en la nueva póliza de ADESLAS, es decir, entre el 1 de octubre de 2025 y el 31 de diciembre de 2025, inclusive.
• Estas mismas condiciones se aplicarán en cualquier momento del año para las altas de familiares directos que se produzcan por un cambio de estado civil, siempre que las altas se soliciten en el plazo de 90 días desde que se produjo el hecho. En caso de alta por nacimiento (*) o adopción, ésta se deberá solicitar dentro de los primeros 30 días desde que se produzca el hecho. El efecto de estas altas será la fecha de nacimiento o adopción.
  
  (*) En el caso de recién nacidos, el alta deberá tener efecto de nacimiento para garantizar cobertura para las enfermedades congénitas. El recién nacido tendrá cobertura durante el primer mes de vida con la tarjeta su madre, mientras se gestiona su alta con efecto de nacimiento.
• Para altas de nuevos empleados, una vez cumplan el requisito de antigüedad requerido por la empresa, no se aplicarán periodos de carencias ni preexistencias en el momento del alta, la cual será comunicada por parte de forma automática.
• Superados los periodos antes indicados, ADESLAS requerirá cuestionario médico para poder adherirse en las mismas condiciones económicas y de prestaciones, pudiendo aplicar la compañía otras condiciones de adhesión.

La póliza de salud se ofrecerá únicamente con ADESLAS a partir del 1 de octubre de 2025 y en ella serán dados de alta todos los empleados como se ha venido haciendo hasta ahora con ASISA.

En caso de querer continuar asegurado con ASISA, deberéis contactar a título individual a través del correo electrónico asisacontrata@asisa.es o en el teléfono 900 123 470 (horario de atención telefónica es desde las 9:00 hasta las 21:00 de lunes a viernes y sábados desde las 10:00h hasta las 14:00h).

Puedes solicitar la contratación de complemento de reembolso de capital 150.000€ o 250.000€ a través del buzón:  aena.aon.salud@aon.es. La documentación necesaria para el trámite se le solicitará una vez contacte con AON. 
Con este complemente de Reembolso, se podría acudir a especialistas y centros NO concertados con ADESLAS a nivel nacional (incluida la Clínica Universidad de Navarra, tanto en Madrid como en Pamplona), solicitando el posterior reembolso a ADESLAS conforme a los límites de capital del producto elegido”. Pinchando en los siguientes link, podrás ver los Condicionados correspondientes a cada producto de reembolso: 

Estas son las primas mensuales por asegurado para el periodo de octubre 2025 a septiembre 2026 para los complementos de reembolso:

 

• Capital 150.000€/anualidad y reembolso al 80%: 45,51€ (*)
• Capital 250.000€/anualidad y reembolso al 90%: 64,59€ (*)

(*) Esta prima es adicional a la prima mensual del seguro de salud
Estos complementos de reembolso no tendrán carencias en ningún caso, pero sí valoración de
declaración de salud previa al alta. Si quieres contratar este producto adicional ponte en contacto con aena.aon.salud@aon.es 

En el caso de que ya tuvieras el complemento de reembolso contratado con ASISA a 30 de septiembre de 2025, será traspasado de forma automática a la póliza de ADESLAS salvo que se comunique la cancelación del mismo. Si quisieras dar de baja el complemento ponte en contacto con aena.aon.salud@aon.es

Para solicitar los informes médicos de facultativos o de centros médicos, deberéis contactar directamente con el facultativo o con el centro, y os indicarán el procedimiento a seguir para recuperar vuestra información médica.

Antes de acudir a la consulta médica debéis comprobar que el profesional o centro médico al que se desea acudir esté concertado con ADESLAS.

También podrás consultar si tu médico o centro está concertado con ADESLAS a través de los teléfonos facilitados en el punto 2 de este documento o consultando en el siguiente link: 
https://www.segurcaixaADESLAS.es/cuadromedico 

Recuerda que si haces la consulta telefónica debes identificarte como asegurado del GRUPO AENA.

Debéis tener en cuenta que un tratamiento en curso es cualquier proceso médico que ya haya comenzado o esté formalmente planificado antes del 30 de septiembre de 2025, y cuya continuidad sea clínicamente necesaria para garantizar la salud del paciente. Esto incluye, por ejemplo:

• Una intervención quirúrgica ya programada con fecha posterior al 1 de octubre.
• Un tratamiento oncológico en desarrollo (quimioterapia, radioterapia, inmunoterapia).
• Un seguimiento de embarazo iniciado con un ginecólogo concreto.
• Sesiones de fisioterapia o rehabilitación prescritas por un especialista.
• Tratamientos psicológicos o psiquiátricos con continuidad terapéutica.
• Pruebas diagnósticas ya solicitadas y pendientes de realización.
• No será de aplicación dicha cláusula de tratamientos en curso para los tratamientos dentales.
  
   

Para que un tratamiento sea reconocido como “en curso” y pueda acogerse a las condiciones especiales de continuidad fuera del cuadro médico de ADESLAS, deben cumplirse tres requisitos simultáneamente:

1. Inicio o planificación previa al 1 de octubre de 2025.
   Es decir, debe haber constancia médica (informe, cita, prescripción) de que el tratamiento ya estaba en marcha o previsto antes de esa fecha.
2. Ejecución prevista dentro de los seis primeros meses del nuevo contrato.
   El tratamiento debe estar activo o programado para realizarse entre el 1 de octubre de 2025 y el 31 de marzo de 2026.
3. Relación asistencial previa con un profesional o centro no concertado con ADESLAS.
   Es decir, el tratamiento se está llevando a cabo con un médico o clínica que no forma parte del cuadro médico de la nueva aseguradora, pero con quien el paciente ya tenía una relación establecida.

¿Puedo seguir con mi médico o centro habitual? 

Dependerá de si ese profesional o centro está incluido en el cuadro médico de ADESLAS. La recomendación es que consultes con el profesional o Centro médico si está incluido dentro del cuadro médico de ADESLAS.
Si está incluido: 

Podrás continuar con total normalidad. No será necesario realizar ningún trámite adicional. Solo deberás presentar tu nueva tarjeta de asegurado de ADESLAS en la consulta o centro médico.

En caso de que el tratamiento requiera autorización previa (por ejemplo, una cirugía, una resonancia magnética o una prueba genética), podrás gestionarla fácilmente a través de:

(*) Antes del 1 de octubre, el teléfono de contacto será el 91 831 50 52 de lunes a viernes de 8:00h a 21:00h.

Una vez dado de alta en la póliza también podrá gestionar sus autorizaciones a través de las siguientes vías:

• El Área Privada de ADESLAS (web o app).
• El teléfono de atención al cliente 24 horas 900 50 50 40

ADESLAS se compromete a resolver las autorizaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Si no está incluido:

En este caso, deberás solicitar la continuidad del tratamiento fuera del cuadro médico, siguiendo un procedimiento específico que te explicamos a continuación:

I.- ¿Cómo solicito la continuidad de un tratamiento fuera del cuadro médico?
Si tu tratamiento cumple los requisitos para ser considerado “en curso” y se está realizando con un profesional o centro no concertado con ADESLAS, deberás seguir estos pasos:

1. Rellenar el siguiente formulario de solicitud de tratamiento en curso.

   TRATAMIENTOS
   EN CURSO

2. Adjuntar un informe médico actualizado.
   El informe debe estar firmado por el profesional que te está tratando e incluir:
   • Diagnóstico clínico.
   • Evolución del tratamiento.
   • Plan terapéutico previsto.
3. Enviar la documentación por correo electrónico.
   A partir del 8 de septiembre de 2025, ADESLAS habilitará la siguiente dirección de correo electrónico ttoencurso_brokers@miracle-sca.es para este trámite de tratamientos en curso.
   En el asunto del correo deberás indicar:
   Tratamiento en curso – [Nombre completo] – [Empresa: AENA / otra]

Es fundamental no iniciar nuevos tratamientos fuera del cuadro médico ni realizar pagos por adelantado sin haber recibido previamente la confirmación por escrito por parte de ADESLAS. De lo contrario, no se podrá garantizar el reembolso.

II.- ¿Cuál es el plazo para comunicar un tratamiento en curso? 
Dispones de un plazo de dos meses desde la entrada en vigor de la nueva póliza, es decir, hasta el 30 de noviembre de 2025, para notificar cualquier tratamiento en curso.
Pasado ese plazo, no se aplicarán las condiciones especiales de continuidad fuera de cuadro, y el tratamiento deberá ajustarse a las condiciones estándar de la póliza.

III.- ¿Qué ocurre después de enviar la solicitud?

Una vez recibida tu solicitud completa, ADESLAS te asignará un gestor especializado que será tu punto de contacto durante todo el proceso. Este gestor se encargará entre otras cuestiones de:

• Acompañarte durante todo el proceso.
• Revisar la documentación aportada.
• Verificar que el tratamiento cumple los requisitos establecidos.
• Confirmarte por escrito si puedes continuar con el tratamiento fuera del cuadro médico.
• Informarte de las condiciones de cobertura o, si fuera necesario, proponerte alternativas dentro del cuadro médico.

IV.- ¿Hasta cuándo se garantiza la continuidad del tratamiento fuera de cuadro?
La cobertura del tratamiento fuera del cuadro médico se mantendrá hasta que ocurra lo primero de estos dos eventos:

• Finalización del tratamiento.
  Es decir, cuando el proceso médico haya concluido según el plan terapéutico previsto.
• Fin del periodo de seis meses desde el inicio del contrato.
  Es decir, hasta el 31 de marzo de 2026.

V.- ¿Cómo se gestiona el reembolso si tenéis confirmación previa?
Si ADESLAS te ha confirmado por escrito la continuidad del tratamiento fuera de cuadro y has tenido que adelantar el pago para recibir el tratamiento, podrás solicitar el reembolso presentando:

• La factura original del tratamiento, con todos los datos fiscales.
• El informe médico correspondiente.

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción completa de la documentación.

Recuerda: no se admitirán reembolsos sin validación previa. Es imprescindible contar con la confirmación escrita de ADESLAS antes de realizar cualquier pago.

VI.- ¿Qué documentación debéis conservar durante el proceso?
Para garantizar una correcta gestión y seguimiento, te recomendamos conservar:

• Todos los informes médicos relacionados con el tratamiento.
• Prescripciones, pruebas diagnósticas y justificantes de citas.
• Facturas originales y justificantes de pago.

VII.- ¿Qué podéis hacer para facilitar el proceso?

• Actúa con antelación. No esperes al último momento para comunicar tu tratamiento en curso.
• Consulta el cuadro médico de ADESLAS antes de acudir a cualquier especialista. https://www.segurcaixaADESLAS.es/cuadromedico
• Evita iniciar nuevos tratamientos fuera de cuadro sin autorización.
• Contacta con tu gestor asignado ante cualquier duda o cambio en tu tratamiento.
• Guarda toda la documentación médica y administrativa relacionada con tu caso.

Antes del 1 de octubre de 2025, ADESLAS os enviará un Welcome Pack electrónico al correo electrónico registrado (es el correo que tuvieras habilitado para tu seguro de ASISA), a través del cual podréis acceder al Área Privada y registraros en la misma para realizar todas las gestiones relativas a vuestra póliza y la de vuestros familiares y/o convivientes si tuvierais alguno de alta. Además, también se os enviarán vía mail los certificados de asistencia provisional para vosotros y vuestros familiares directos y/o convivientes asociados, para que podáis hacer uso de la póliza a partir del 1 de octubre de 2025. 

Posteriormente, ADESLAS, enviará la tarjeta sanitaria física al domicilio que figura actualmente registrado en la plataforma de ASISA. Para evitar extravíos, conviene que comprobéis en el portal de ASISA, antes del 1 de septiembre de 2025, que la dirección disponible es correcta. 

ADESLAS cuenta con una App que será tu centro de salud digital, desde la que gestionarás tu salud y tu seguro en cualquier momento y en cualquier lugar. A través de la App ADESLAS SALUD Y BIENESTAR además de consultar y tramitar todo lo relacionado con tu póliza, podrás buscar médicos y hospitales cercanos, guardar especialistas favoritos, pedir cita online y acceso a videoconsultas, tendrás acceso planes de salud personalizados, acceso a orientación médica y mucho más, podrás realizar todas las gestiones de manera online y rápida: tarjeta digital, solicitud de autorizaciones o reembolsos, etc. 

Las personas que residan en provincias donde existe convenio con Igualatorios Médicos Quirúrgicos (País Vasco, Asturias y Navarra) recibirán dos tarjetas sanitarias:

• Una tarjeta de ADESLAS (sin banda magnética), que actúa como carnet identificativo del asegurado dentro de la póliza colectiva de AENA/. Esta tarjeta será enviada por ADESLAS junto con el Welcome Pack digital y es válida como documentación acreditativa ante cualquier consulta o gestión dentro del entorno ADESLAS.
• Una tarjeta del Igualatorio Médico Quirúrgico correspondiente a su provincia, emitida por el propio Igualatorio, que será válida para recibir asistencia sanitaria dentro del cuadro concertado, tanto en su comunidad autónoma como en el resto del territorio nacional.

No es necesario realizar ninguna gestión para recibir estas tarjetas. El envío será completamente automático, sin necesidad de solicitarlo.

Ambas tarjetas tienen funciones complementarias: la del Igualatorio se utiliza para acceder a la red asistencial habitual, y la de ADESLAS permite la correcta identificación del asegurado dentro del colectivo y ante cualquier gestión con la aseguradora.

Debéis tener en cuenta que la última fecha de asistencia reembolsable será el 30-09-2025. La gestión de los reembolsos y sus pagos se mantendrán hasta 31 de diciembre 2025, pasada esta fecha ASISA no reembolsará ninguna factura.

La gestión de reembolsos podrás hacerla a través del buzón que ASISA habilita para AENA (aena-enaire@asisa.es) que estará operativo hasta 31 de diciembre 2025.

Las pólizas de familiares directos, y otros convivientes se domiciliarán mensualmente a la cuenta corriente actual.

Como complemento a la póliza de salud, tanto tú como tus familiares directos y/o convivientes disponéis de un seguro dental franquiciado: ADESLAS Plus Dental. 

Consulta las franquicias aquí:

En el siguiente link podéis consultar los centros dentales concertados que ADESLAS tiene habilitados para dicho efecto: https://www.segurcaixaADESLAS.es/cuadromedico

Sí, estas garantías se mantienen en ADESLAS con las siguientes condiciones:

• Cobertura complementaria-Dental: Cobertura dental franquiciada con opción de reembolso del 80% de los gastos dentales (tanto en centros concertados como no concertados), y hasta un límite máximo de 300€/asegurado/anualidad, para los servicios franquiciados.
• Cobertura complementaria–Farmacia: Cobertura de reembolso del 80% de los gastos de farmacia por la adquisición de medicamentos reconocidos por el organismo público competente en la materia de venta con receta médica y no de libre dispensación, y hasta un límite máximo de 225€/asegurado/anualidad, para tratar procesos cubiertos por la póliza. Asimismo, están incluidas las vacunas para desensibilización alérgica, las incluidas en el calendario vacunal obligatorio, así como las vacunas antitetánica, antineumónica y de la gripe en personas con factores de riesgo, quedando excluidas todas aquellas vacunas necesarias por motivos de viajes al extranjero, los fármacos homeopáticos, los productos de dermocosmética, parafarmacia, complementos alimenticios, así como los geles, cremas, sueros fisiológicos, cosméticos, etc.

La gestión de los reembolsos de gastos dentales y de farmacia la debéis realizar través de los siguientes medios:

• APP ADESLAS – A través de la web ADESLASsaludybienestar.es o descargándose la app Salud y Bienestar en Google Play o en App Store.
• AREA PRIVADA – reembolso: Regístrate entrando en el siguiente enlace: https://www.segurcaixaADESLAS.es/Solicitar reembolso
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas del día/ 7 días a la semana: 900 50 50 40 (identificándose como asegurado de AENA/)

Para mayor información sobre la gestión de los reembolsos podéis consultar la guía de gestión de reembolsos adjunta: 
Gestión de reembolsos.pdf

Podéis gestionar las autorizaciones de los volantes a través de los siguientes medios:

• APP ADESLAS, A través de la web ADESLASsaludybienestar.es o descargándose la app Salud y Bienestar en Google Play o en App Store.
• AREA PRIVADA: Autorizaciones. Regístrate entrando en el siguiente enlace: https://www.segurcaixaADESLAS.es/Solicitarautorización
• Servicio de Atención Telefónica las 24 horas del día/ 7 días a la semana: 900 50 50 40 (identificándose como asegurado de AENA/)

Para más información sobre la solicitud de autorizaciones podéis consultar la guía de gestión adjunta:

Gestión solicitud de autorizaciones.pdf

ADESLAS emitirá la autorización en un plazo inferior a 5 días desde la recepción completa de la documentación necesaria.

La osteopatía no es una cobertura de asistencia sanitaria y ADESLAS ofrece este servicio con coste a través de ADESLAS Es Más donde tenéis condiciones especiales por ser asegurados de ADESLAS.

No hay límite de sesiones ni período de carencia. El precio establecido para el año 2025 para acceder al servicio de osteopatía es de 30€/sesión para los proveedores concertados con Adeslas. Para tener acceso al servicio debéis identificaros como asegurado de ADESLAS presentando la tarjeta sanitaria y el pago se realiza directamente al profesional concertado. 

En el siguiente link podéis consultar los proveedores que ofrecen los servicios de osteopatía:

Proveedor Osteopatía.pdf

La póliza incluye cobertura de asistencia médica en el extranjero para viajes de hasta 90 días consecutivos. Esta cobertura se activa automáticamente y no requiere ninguna gestión previa.

Se cubren, entre otros:

• Gastos médicos, farmacéuticos u hospitalarios (hasta 12.000 €/siniestro y asegurado).
• Odontología de urgencia (hasta 300 €).
• Repatriación médica y traslado sanitario (incluye avión sanitario en caso grave).
• Gastos de acompañante y prolongación de estancia tras hospitalización.
• Regreso anticipado por fallecimiento de familiar o accidente grave.

Es indispensable que, desde el momento del acaecimiento del siniestro, solicites la prestación de los servicios del siguiente teléfono, desde cualquier lugar del mundo. +34 91 745 32 80

Las mejoras introducidas por la contratación del seguro de asistencia sanitaria con ADESLAS son:

• Cirugía Robótica: queda incluida la cirugía robótica exclusivamente para las indicaciones que se detallan a continuación y en los centros concertados para ello y que figuran debidamente identificados en el Cuadro Médico.
  
  Para acceder a esta asistencia sanitaria será necesaria:
  • La prescripción por parte de un Médico o Facultativo especialista en urología y/o nefrología del Cuadro Médico.
  • El pago previo por el Asegurado y a ADESLAS de una franquicia por importe de 6.000 euros.
  • La autorización previa emitida por ADESLAS.
    
     
• El empleo de sistemas robóticos en cirugía se incluye exclusivamente para las siguientes indicaciones:
  • En el tratamiento quirúrgico del cáncer de próstata mediante prostatectomía radical en aquellos casos que cumplan los criterios establecidos en Condicionado General
  • En el tratamiento quirúrgico, mediante nefrectomía parcial, del carcinoma renal (exclusivamente en tumores menores de 4 cm en su diámetro mayor).
    
     
• Implantes Oclusores Cardíacos: Para el tratamiento de determinadas patologías
• Implantes Digestivos: Para patologías neoplásicas malignas.
• Medios de diagnóstico de ginecología de alta tecnología: Acceso a estos medios durante el embarazo (test de preeclampsia).
• Implantes y prótesis otorrinolaringológicos: Prótesis de oído medio para la reconstrucción osicular (martillo, yunque y estribo) tal y como figuran descritas en las condiciones generales de la póliza.
• Se amplía la cobertura logopédica por deglución atípica para menores de 14 años hasta un máximo de 20 sesiones por asegurado y anualidad como figuran descritas en las Condiciones Generales del producto.

A través de la plataforma ADESLAS es Más se incluyen servicios que no se encuentran en cobertura sanitaria y ADESLAS los ofrece a través de ADESLAS Es Más con condiciones y precios especiales con los proveedores concertados por Adeslas. Los servicios incluidos son los siguientes:

• Psicoterapia: ADESLAS ofrece a sus asegurados el acceso a tratamientos de psicoterapia a tarifas especiales a partir de la sesión 21, o 41 en caso de trastornos derivados de la alimentación.
• Criopreservación: Se pone a disposición de los asegurados el servicio de criopreservación de células madre de cordón umbilical, gracias al acuerdo alcanzado con tres empresas líderes del sector.
• Medicinas Alternativas: Los asegurados también pueden acceder a las disciplinas de Homeopatía, Acupuntura y Osteopatía.
• Reproducción Asistida: Nuevo servicio de atención especializada para asegurados con problemas de fertilidad.
• Cirugía Refractiva: Se ofrece a los asegurados condiciones especiales en intervenciones para la corrección de la miopía, hipermetropía y astigmatismo, mediante cirugía refractiva.
• Cuidados domiciliarios para personas dependientes o con cronicidad: ADESLAS ofrece el servicio de cuidados domiciliarios a través de un acuerdo alcanzado con Qida, empresa privada de impacto social, líder en calidad en el sector.
• Estudios biomecánicos de la marcha: ADESLAS ofrece el servicio de podología biomecánica a través de un acuerdo alcanzado con Podoactiva, empresa líder en el campo de la podología y la biomecánica a través de sus más de 100 clínicas distribuidas por todo el territorio.
• Implante capilar y otros tratamientos dermatológicos: ADESLAS ofrece el servicio de implante capilar y otras zonas anatómicas a través de un acuerdo alcanzado con las tres empresas líderes del sector MC360, Hospital Capilar y INSPARYA
• Audífonos: ADESLAS ofrece el servicio de audiología a través de un acuerdo alcanzado con la empresa líder del sector Audika Centros Auditivos.

Para ampliar información sobre cada uno de estos servicios puedes acceder a:
https://www.segurcaixaADESLAS.es/particulares/seguros-medicos/ADESLAS-es-mas