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Sabemos que tu mascota forma parte de tu día a día y que, aunque la cuides y eduques, pueden surgir situaciones imprevistas. Esta guía te ayudará a entender cómo actuar si ocurre un incidente con un tercero, qué cubre tu seguro MyBox Mascotas y cómo gestionar todo de forma sencilla.

 

 

Tu Tranquilidad ante Imprevistos con Terceros

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Actuar con rapidez y claridad puede ayudarte a gestionar mejor la situación...

¿Qué hacer si ocurre un incidente?

1

Prioriza la seguridad

Asegúrate de que todas las personas y animales implicados están fuera de peligro.

2

Recoge la información

  • Datos de la persona afectada
  • Descripción de lo ocurrido
  • Fotografías o pruebas, si es posible

3

Declara el siniestro de responsabilidad civil

Puedes abrir un siniestro de responsabilidad civil desde tu Área Cliente o llamando al 900 50 50 40. Te pediremos que nos cuentes el detalle de lo ocurrido y nos facilites los datos del tercero perjudicado.