SegurCaixa Adeslas activa el protocolo especial para sus clientes afectados por las lluvias torrenciales en distintas zonas de la Península. Estamos a tu disposición para ayudarte en el teléfono 900 103 500.
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Seguros de mascotas
Todo lo que necesitas saber para cuidar la salud de tu mascota.
Sabemos que tu mascota es parte de tu familia, y que su salud y bienestar son una de tus prioridades. Con esta guía, tendrás a mano toda la información que necesitas para cuidarla como se merece y entender cómo funciona la cobertura de asistencia veterinaria de tu seguro MyBox Mascotas.
Puedes usar la cobertura de asistencia veterinaria en distintas situaciones, en base a la modalidad de tu seguro.
Si tu seguro incluye el reembolso de gastos veterinarios por enfermedad o accidente, cubrimos la asistencia veterinaria en los siguientes casos:
Cuando tu mascota presenta síntomas inesperados (vómitos, fiebre, apatía…)
En caso de accidente o urgencia
Para revisiones o tratamientos preventivos como vacunas o consultas anuales en centros veterinarios concertados
Si necesitas orientación veterinaria online
Puedes revisar tus coberturas incluidas en el apartado Coberturas en tu Área Cliente.
1
Observa los síntomas o la situación de tu mascota. En caso de necesitar orientación por una urgencia, puedes llamar al teléfono 91 000 87 07 disponible 24 horas.
2
Puedes acudir a uno de nuestros centros veterinarios concertados o al veterinario de tu elección.
En caso de acudir a un centro concertado, no tendrás que realizar ningún pago ya que tu seguro incluye el 100% de gastos cubiertos por tu póliza. Solo deberás identificarte con tu DNI y el número de chip de tu mascota. Puedes encontrar la relación de centros veterinarios concertados en tu Área Cliente.
Si acudes a un centro veterinario de tu elección tendrás que hacer el pago correspondiente y tras la atención de tu mascota, podrás solicitar el reembolso del 80% de los gastos cubiertos.
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Puedes solicitar fácilmente el reembolso de los gastos veterinarios a través de tu Área Cliente o llamando al 900 50 50 40. Te pediremos enviarnos el informe veterinario y la factura de los gastos.
también puedes contactar con un veterinario generalista o especialista en oftalmología por chat o vídeoconsulta para resolver dudas sobre la salud de tu mascota sin necesidad de desplazarte. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 22:00.
Para una mejor atención, es útil que tengas...