seguro para mascotas

Quan pots fer servir l’assistència veterinària?

Pots fer servir la cobertura d’assistència veterinària en diferents situacions, segons la modalitat de l’assegurança.

Si l’assegurança inclou el reemborsament de despeses veterinàries per malaltia o accident, cobrim l’assistència veterinària en els casos següents:

  • Quan la mascota presenta símptomes inesperats (vòmits, febre, apatia...)

  • En cas d’accident o urgència

  • Per revisions o tractaments preventius com ara vacunes o consultes anuals en centres veterinaris concertats

  • Si necessites orientació veterinària on-line 

Si l’assegurança inclou el reemborsament de despeses veterinàries per accident, cobrim l’assistència veterinària en els casos següents:

  • En cas d’accident o urgència per un accident 

  • Si necessites orientació veterinària on-line

Pots revisar les cobertures incloses a l’apartat “Cobertures” a l’Àrea Client 

Accedir a l’assistència veterinària és molt senzill...

Com pots fer servir la cobertura d’assistència veterinària?

1

Identifica la necessitat

Observa els símptomes o la situació de la mascota. En cas que necessitis orientació per una urgència, pots trucar al telèfon 91 000 87 07, disponible les 24 hores.

91 000 87 07

2

Ves al centre veterinari que prefereixis

Pots anar a un dels nostres centres veterinaris concertats o al veterinari que triïs. 

Si vas a un centre concertat, no hauràs de fer cap pagament, ja que l’assegurança inclou el 100 % de les despeses cobertes per la pòlissa. Només t’hauràs identificar amb el DNI i el número de xip de la mascota. Pots trobar la relació de centres veterinaris concertats a l’Àrea Client .  

Si vas a un centre veterinari triat per tu, hauràs de fer el pagament corresponent i quan hagin atès la mascota, podràs sol·licitar el reemborsament del 80 % de les despeses cobertes.

Àrea client

3

Sol·licita el reemborsament de les despeses

Pots sol·licitar fàcilment el reemborsament de les despeses veterinàries a través de l’Àrea Client o trucant al 900 50 50 40. Et demanarem que ens enviïs l’informe veterinari i la factura de les despeses.

Àrea Client

900 50 50 40
A més, et recomanem que adoptis hàbits que poden millorar el seu benestar...

Consells per cuidar la salut de la mascota

Mantén al dia les vacunes

Proporciona-li una alimentació adequada a la seva edat i raça

Assegura’t que fa exercici regularment

Fes-li revisions veterinàries periòdiques

Observa si té canvis en el comportament o en la gana

Per a una atenció millor, és útil que tinguis...

Tingues sempre a mà la seva informació

Cartilla veterinària actualitzada

Anar a l'Àrea Client

Anar a l'Àrea Client

Historial mèdic