En los últimos años, el interés por los seguros para mascotas no ha dejado de aumentar, sobre todo tras la entrada en vigor de la Ley de Bienestar Animal. En este contexto, muchos dueños de gatos se preguntan si es obligatorio contratar un seguro.

¿Qué cubre un seguro de mascotas para gatos?

Un seguro para gatos puede ofrecer múltiples beneficios y coberturas diseñadas para garantizar el bienestar de tu mascota y tu tranquilidad. Puedes encontrar seguros que incluyan:

Gastos veterinarios

La garantía de asistencia veterinaria cubre consultas, urgencias, vacunas, pruebas diagnósticas, cirugías, hospitalización y anestesia para animales de hasta 40 kg.

Responsabilidad civil

Cubre daños a otras personas, animales o propiedades provocados por la mascota. Esto significa que, si el animal provoca algún incidente que genere costes económicos o legales, el seguro asumirá estos gastos.

Cobertura por accidentes

Con un capital de hasta 1000€ en el caso del seguro para mascotas de SegurCaixa Adeslas.

Robo

En algunos casos, se incluye protección frente a robos, cubriendo hasta 800€..

¿Es obligatorio contratar un seguro para gatos?

Actualmente, en España no existe una normativa que haga obligatorio tener un seguro para gatos. Sin embargo, la Ley de Bienestar Animal hará que la Responsabilidad Civil sea obligatoria para todos los perros, aunque por el momento solo es obligatorio para PPP, obligatoriedad extendida a todos los perros en algunas Comunidades Autónomas como la de Madrid y en el País Vasco.

Así, aunque no sea obligatorio, contar con un seguro para tu gato puede ser una muy buena decisión. Te aportará mucha tranquilidad, al evitar que tengas que hacer frente a gastos inesperados que pueden ser muy altos sin seguro. Además, permitirá que tu gato reciba los cuidados necesarios en cualquier situación.

Por ejemplo, si tu gato tiene acceso al exterior y existe el riesgo de que cause daños a terceros o de que sufra algún accidente, contratar un seguro es muy recomendable. También es útil para gatos que viven en hogares con niños o con otras mascotas, donde los incidentes siempre son una posibilidad. Además, si prefieres estar cubierto ante posibles gastos inesperados, un seguro es una inversión práctica y tranquilizadora.

Ventajas

Ventajas de contratar un seguro para gatos

Si todavía dudas sobre si necesitas un seguro para tu gato, aquí te dejamos algunas de sus principales ventajas:

Tranquilidad

Tener un seguro significa que tu mascota estará protegida ante cualquier eventualidad, desde accidentes hasta enfermedades inesperadas. Esto te permite actuar rápidamente en situaciones urgentes sin preocuparte por los gastos.

Ahorro

Los costes veterinarios, especialmente por cirugías, hospitalización o tratamientos largos, pueden ser altos. Un seguro reduce significativamente su impacto al cubrir parcial o totalmente estos gastos.

Modalidades flexibles

Puedes elegir la modalidad que mejor se adapte a tu mascota. No es igual un gato joven que uno senior, o uno casero frente a uno que sale al exterior. En SegurCaixa MASCOTAS tienes, una opción básica, económica, hasta una completa, con mayor cobertura.

Asistencia 24/7

La modalidad completa incluye servicios extra como consultas veterinarias por chat y un teléfono de urgencias 24 h, ideal para resolver dudas rápidas o actuar en casos urgentes sin ir directamente a la clínica.

Cobertura de responsabilidad civil

Aunque no es obligatorio para gatos, tener cobertura por daños a terceros te protege ante cualquier incidente que pueda causar tu gato, como daños a propiedades o lesiones a otras personas u otros animales.

Prevención y bienestar

Esto no solo mejora su calidad y esperanza de vida, sino que también evita problemas mayores a largo plazo.

Protección ante imprevistos

Como por ejemplo accidentes en el hogar, un seguro garantiza que tu gato reciba la mejor atención médica sin que los costes sean una barrera.

Consejos

Consejos para cuidar la salud de tu gato

Más allá de contratar un seguro, el cuidado diario es clave para que tu gato viva muchos años y lo haga en las mejores condiciones. Aquí tienes algunos consejos prácticos:

• Visitas periódicas al veterinario: son recomendables al menos una vez al año, para un chequeo general. Si tienen más de 8 años o alguna patología, es mejor que sean dos visitas anuales.
• Dieta equilibrada: elige siempre alimentos de calidad, bien formulados y completos nutricionalmente. Presta atención a la edad y necesidades de tu gato para darle el tipo de comida más adecuada.
• Cuidados en casa: cepillarlo regularmente para evitar enredos o que se trague bolas de pelo. Controla también posibles signos de enfermedad revisando sus orejas, boca y deposiciones.
• Entorno seguro: asegúrate de que tu hogar esté libre de objetos peligrosos, protege siempre las ventanas para evitar caídas y crea un espacio cómodo para tu mascota, con una cama mullida y un buen rascador a su disposición.
• Hidratación: vigila que siempre tenga acceso a agua fresca y limpia. Los gatos son propensos a tener problemas renales, por lo que hay que animarles a beber lo más posible.

Coberturas

SegurCaixa Mascotas es un seguro de mascotas para perros y gatos que te permitirá acceder a un amplio cuadro veterinario para que tu mascota esté atendida por los mejores profesionales. Y podrás ahorrarte mucho dinero en tratamientos y visitas

Cirugía urológica

Entre los tratamientos contemplados en el seguro de mascotas con asistencia veterinaria para perros y gatos de SegurCaixa Adeslas figuran los relacionados con la cirugía urológica. Es decir, con las operaciones quirúrgicas del sistema urinario:

• Cistotomía. Se trata de la cirugía de la vejiga de perros y gatos. Esta operación es necesaria para eliminar cálculos urinarios (piedras) y pólipos no tumorales. Precio con seguro: 175 euros. Precio sin seguro: 310,68 euros.
• Uretrostomía peneana canina. Este tratamiento se lleva a cabo con el propósito de crear una apertura artificial en la uretra de los perros con el fin de facilitar la expulsión de la orina desde la vejiga al exterior. Precio con seguro: 150 euros. Precio sin seguro: 284,59 euros.
• Uretrostomía perineal. Similar al anterior pero en gatos. Al igual que la cistotomía, una uretrostomía requiere una valoración previa de cara a determinar si el animal es apto para ser anestesiado. Precio con seguro: 150 euros. Precio sin seguro: 272,40 euros.

Esterilización preventiva

Otro de los tratamientos incluidos en nuestro seguro para mascotas con cobertura de asistencia veterinaria para perros y gatos es la esterilización preventiva, una intervención quirúrgica que, además de impedir la reproducción, aporta numerosas ventajas: desde prever infecciones y tumores hasta eliminar comportamientos no deseados como acoso o agresividad, entre otras. Además, la esterilización favorece la longevidad de los animales de compañía.

Nuestro seguro para perros y gatos permite tratar diferentes cirugías del aparato reproductor:

• Esterilización canina macho (no criptorquidia). Consiste en la extirpación de los testículos del perro. Precio con seguro: 80 euros. Precio sin seguro: 152,46 euros.
• Esterilización felina macho (no criptorquidia). El procedimiento es parecido al anterior y la castración es muy rápida. Precio con seguro: 70 euros. Precio sin seguro: 132,13 euros.
• Esterilización canina hembra (según peso). Se basa en la extirpación del útero y los ovarios y las tarifas varían en función del peso de la mascota. Precio con seguro: desde 110 euros. Precio sin seguro: a partir de 200,92 euros.
• Esterilización felina hembra. Una sencilla intervención permite extraer los órganos reproductores de una gata con el objetivo de suprimir el celo y prevenir embarazos. Precio con seguro: 90 euros. Precio sin seguro: 173,03 euros.

Oncología mamaria

a oncología es la rama de la medicina que trata los tumores. Y, de la misma forma que tiene una gran relevancia en los humanos, es de suma importancia en la salud de los animales de compañía. De ahí que el seguro con garantía de asistencia veterinaria para perros y gatos de SegurCaixa Adeslas cubra los siguientes procedimientos específicos de oncología mamaria:

• Mastectomía de cadena mamaria total (unilateral). Es una intervención quirúrgica que implica la extirpación de las glándulas mamarias de la mascota. Precio con seguro: 200 euros. Precio sin seguro: 374,04 euros.
• Mastectomía de cadena mamaria parcial (unilateral). En este caso sólo se intervienen algunas mamas del animal. Precio con seguro: 175 euros. Precio sin seguro: 374,04 euros.
• Remoción de tumor mamario aislado (nódulo inferior a 3 cm). Tanto las hembras caninas como las gatas están expuestas a sufrir tumores mamarios aislados que deben ser extirpados cuando son detectados. Precio con seguro: 80 euros. Precio sin seguro: 151,37 euros.

Además de para estos, en otros actos el seguro cubre los gastos correspondientes a la anestesia para animales con un peso inferior a 40 kilos.

Las tarifas de SegurCaixa Adeslas no incluyen IVA. En cuanto a los precios sin seguro de todos los tratamientos, son aproximados y están disponibles para su comparación en el buscador de franquicias veterinarias.

Otras coberturas

Visitas

Con nuestro seguro para animales de compañía, las siguientes visitas son gratuitas:

• Consulta con cita.
• Consulta de especialidad.
• Consulta preventiva de salud oral (una al año).
• Consulta de urgencia vital (previa autorización telefónica).
• Revisión.

Vacunaciones

De igual manera, la vacuna de la rabia, tanto en caninos como en felinos, no representa ningún gasto y está incluida en la asistencia veterinaria gratuita de los seguros de mascotas de SegurCaixa Adeslas. Exceptuando tasas oficiales.

Cirugías

Asimismo, algunos servicios asociados a cirugías tampoco suponen gastos veterinarios para los asegurados. Concretamente, estas consultas son gratuitas:

• Cirugía abdominal. Consulta de especialidad para cirugía de tejidos blandos.
• Cirugía oftálmica. Consulta de especialidad de oftalmología.

Diagnóstico por imagen

Las tecnologías que utilizan los veterinarios para observar el interior del cuerpo de un animal son esenciales para conocer su estado de salud y llegar a un diagnóstico. En nuestro seguro para perros y gatos, la consulta de pruebas diagnósticas por imagen no tiene ningún coste.

Actos complementarios

Igualmente, entre los servicios gratuitos de SegurCaixa Mascotas se encuentran los siguientes actos complementarios (practicados en la clínica veterinaria donde se lleve a cabo la cirugía):

• Cura básica posquirúrgica.
• Retirada de puntos.

Aparato reproductor y traumatología

Por último, las consultas de especialidad de medicina reproductiva y de traumatología también forman parte de los servicios veterinarios sin coste de los seguros para animales de compañía de SegurCaixa Adeslas.

Beneficios adicionales del seguro para mascotas de SegurCaixa Adeslas

Pero, además del importante ahorro de las franquicias y los servicios gratuitos, un seguro con cobertura de asistencia veterinaria para perros y gatos de Adeslas tiene otros beneficios adicionales. La Modalidad Completa incluye coberturas con interesantes ventajas:

Responsabilidad Civil

Hasta 200.000 euros de capital. Obligatorio con la nueva Ley de Bienestar Animal, un seguro de responsabilidad civil es fundamental para estar cubiertos en caso de que la mascota cause daños a terceros. De manera especial cuando se tienen perros potencial

Fallecimiento por accidente

Hasta 1.000 euros de capital

Robo

Hasta 800 euros de capital

Fallecimiento por enfermedad

Hasta 1.000 euros.

Red de clínicas y hospitales veterinarios

Dentro de la garantía de asistencia veterinaria para gatos y perros de SegurCaixa Adeslas tendrás acceso a centros veterinarios concertados y un amplio cuadro veterinario, así como a servicios de urgencias durante las 24 horas (llamando previamente al teléfono 91 000 87 07).

Ver cuadro veterinario

Quienes deseen tener perros potencialmente peligrosos (PPP) en España deben reunir una serie de requisitos. Entre ellos, estar en posesión de una licencia PPP y contar con un seguro de mascotas. Por ello, a través de esta guía vamos a explicar cómo obtener la licencia para perros potencialmente peligrosos y qué debe cubrir un seguro de perros PPP.

Requisitos legales para tener un Perro Potencialmente Peligroso

Antes de solicitar la licencia PPP es importante que el interesado sepa si reúne las condiciones exigidas para tramitar dicho permiso administrativo. En la actualidad, estos son los requisitos para tener un perro PPP:

• Ser mayor de edad.
• No haber sido condenado por delitos de homicidio, lesiones, torturas, contra la libertad o contra la integridad moral, la libertad sexual y la salud pública, asociación con banda armada o de narcotráfico.
• No estar privado, por resolución judicial, del derecho a la tenencia de animales potencialmente peligrosos.
• No haber sido sancionado por infracción grave o muy grave con alguna de las sanciones accesorias previstas en la normativa de aplicación.
• Disponer de capacidad física y aptitud psicológica para la tenencia de animales potencialmente peligrosos.
• Acreditar haber contratado un seguro de responsabilidad civil para estar cubierto frente a los daños que el PPP pueda causar a terceros.

Es indispensable que quienes se planteen tener un perro potencialmente peligroso conozcan cuáles son los requisitos exigidos, pues, en el caso de no cumplir alguno de ellos, no estarán autorizados para poseer un animal de esas características ni para tramitar la licencia PPP.

Una vez aclarado quiénes han de tramitarla, conviene tener claro cuáles son los documentos que se necesitan para obtener esta licencia administrativa:

Documentación del solicitante

Para tramitar la obtención de la licencia PPP, el interesado ha de presentar su DNI, NIF, NIE, pasaporte o permiso de residencia.

Certificado médico para Perros Potencialmente Peligrosos

Concretamente, se trata de un certificado de capacidad física y aptitud psicológica para la tenencia de animales potencialmente peligrosos. Al igual que un certificado psicotécnico para el permiso de conducción o la licencia de armas, se obtiene en centros médicos especializados, donde el solicitante debe someterse a un examen médico y una valoración psicológica.

• Examen médico. Su objetivo es evaluar la salud física del dueño y comprobar que se encuentra en condición de asumir la responsabilidad de manejar un PPP. Algo fundamental, pues esta clase de animal suele caracterizarse por su fuerte musculatura y potencia física.
• Valoración psicológica. Y esta prueba consiste en determinar las aptitudes mentales y emocionales del propietario.

Certificado de antecedentes penales

Otro de los documentos requeridos para conseguir la licencia PPP es el certificado de antecedentes penales, que acredita la ausencia o existencia de antecedentes penales de una persona en el Registro Central de Penados.

Es posible realizar la solicitud de dicho documento telemáticamente, de forma presencial o por correo postal. Y todos los detalles sobre los trámites, el formulario 790 y el pago de tasas se encuentran disponibles en la página del certificado de antecedentes penales habilitada en la web del Ministerio de Justicia.

Póliza de seguro de responsabilidad civil

Y para obtener la licencia de perros potencialmente peligrosos también es preciso presentar la información relativa al seguro. Concretamente:

• La póliza de seguro de responsabilidad civil.
• El último recibo pagado emitido por el banco o sellado por la entidad bancaria.

En este apartado, es oportuno aclarar que no se requiere contratar un seguro para perro PPP específico.

Al respecto, lo que establecen tanto la Ley de Bienestar Animal como el Real Decreto 287/2002, que desarrolla la Ley 50/1999 sobre el régimen jurídico de la tenencia de animales potencialmente peligrosos, es que los propietarios de perros deben suscribir una póliza que cubra, al menos, la responsabilidad civil. Es decir, el seguro tiene que cubrir los daños personales y materiales que el animal pueda ocasionar a terceros.

• En SegurCaixa Adeslas facilitamos asegurar perros potencialmente peligrosos a través de nuestro seguro para mascotas.
• Además, siempre que el animal tenga la documentación al día y pase los controles sanitarios necesarios, ¿sabías que la garantía de responsabilidad civil de un seguro de hogar de SegurCaixa Adeslas cubre a tu mascota?

¿Qué debe cubrir el seguro de mascotas para que te den la licencia PPP?

Por lo tanto, para que te den la licencia PPP deberás contratar un seguro de responsabilidad civil que cubra los daños personales y materiales que tu animal pueda ocasionar a terceros. En este aspecto:

• El citado Real Decreto 28/2002 establece que el alcance mínimo de la cobertura de responsabilidad civil no será inferior a 120.000 euros.
• En el caso del seguro de mascotas de SegurCaixa Adeslas, ofrecemos dos modalidades con responsabilidad civil de 200.000 euros

Dónde y cómo tramitar la licencia PPP

Llegados a este punto es posible que te preguntes dónde y cómo se tramita la licencia PPP. Si es así, toma nota:

La gestión de la licencia

• Esta gestión se realiza de forma online en la página web del ayuntamiento de la localidad de residencia. Y también presencialmente en las dependencias del consistorio o de otros registros públicos habilitados para tal fin.
• La solicitud conlleva cumplimentar un formulario y presentar la documentación detallada anteriormente.
• Y, si así se prefiere, algunas gestorías se encargan de realizar toda la tramitación en nombre del interesado.

Vigencia de cinco años

Una vez obtenida, la licencia para perros potencialmente peligrosos tiene una vigencia de cinco años, renovable por idéntico período previa presentación de la documentación requerida.

Responsabilidad civil

Por todo lo expuesto, confiamos en que ahora tengas más claro qué es la licencia PPP y cómo se tramita. Pero, recuerda: para obtenerla deberás asegurar al animal. ¿A qué esperas para informarte sobre nuestro seguro para mascotas con cobertura de responsabilidad civil?

Entrada en vigor de la nueva Ley de Bienestar Animal

A muchas personas que tienen animales les ha surgido la duda: ¿es obligatorio castrar a gatos y perros?

La esterilización de gatos es obligatoria

Según la ley en su artículo 26, es obligatorio esterilizar a los gatos antes de los 6 meses de edad. Solo se excluye a los animales inscritos en el registro de identificación como reproductores y que estén a nombre de un criador registrado en el Registro de Criadores de Animales de Compañía. Este requisito está pensado para controlar la población animal y evitar el abandono, por lo que incumplirlo puede suponer multas económicas.

Ten en cuenta que, con el seguro para mascotas de SegurCaixa Adeslas, además de tener la tranquilidad de que tu gato o perro están cubiertos en caso de problemas de salud, tendrás acceso a un cuadro médico veterinario que te lo pondrá muy fácil para asegurar el bienestar de tu mascota.

Estos son los escenarios posibles en el caso de los gatos:

1. Si ya tienes un gato: en el capítulo 2 de la ley se exige que todos los gatos sean esterilizados para evitar la reproducción descontrolada y sus consecuencias, así como identificados mediante microchip.
2. Adopción: si adoptas un gato, la ley obliga a esterilizarlo antes de la adopción o en un plazo determinado tras la adopción, si en ese momento no tiene la edad mínima.
3. Compra: los gatos adquiridos en tiendas o criaderos también deben ser esterilizados.

La razón detrás de esta normativa es reducir el número de gatos abandonados y asegurar su bienestar en un entorno lo más controlado posible. 

Asimismo, es importante recordar que algunas Comunidades Autónomas exigen en sus legislaciones la esterilización de perros y gatos que puedan salir al exterior de las viviendas y tener contacto con otros animales de la misma especie.

La castración en perros sólo será obligatoria en algunos casos

Para los perros, la castración no es siempre obligatoria, pero sí en estas situaciones:

1. Adopción: similar a los gatos, sí es obligatorio castrar a un perro adoptado, independientemente de la edad que tenga. Debe hacerse antes de la cesión de la adopción. Así, los centros públicos de protección animal están obligados a esterilizar a todos los animales antes de entregarlos a quien los va a adoptar, salvo que el perro no tenga la edad mínima para someterse a la intervención. En ese caso se suscribe un compromiso de esterilización con el nuevo propietario.
2. Razones médicas: cuando la salud del perro lo requiera, como problemas hormonales o comportamiento agresivo. Es, por tanto, decisión del profesional veterinario.

El compromiso de esterilización en el contexto de la nueva Ley de Bienestar Animal es un acuerdo formal que los propietarios de mascotas firman al adoptar un animal que aún no tiene la edad suficiente para ser esterilizado. Este compromiso asegura que el propietario se compromete a esterilizar al animal una vez que alcance la madurez suficiente para someterse a la cirugía. 

No hay que olvidar que el objetivo de la castración es prevenir el abandono y asegurar que los perros vivan en un entorno seguro. En resumen, no es obligatorio esterilizar a los perros, pero la ley sí establece controles estrictos para evitar que se reproduzcan de forma incontrolada.

¿Qué sucede si no quiero castrar a mi mascota?

La ley establece sanciones para quienes no cumplan con la obligación de la esterilización de gatos y perros en los casos que hemos mencionado. No esterilizar a tu mascota supone una infracción leve. También lo sería no identificar con microchip al animal, imprescindible para localizar al propietario en caso de pérdida y una herramienta fundamental para luchar contra el abandono.

Esterilizar a tu perro y gato es una muy buena idea por varias razones. La esterilización quirúrgica es una operación sencilla y rutinaria de la que los animales se recuperan rápidamente, en cosa de pocos días. Pero también tiene ventajas para su salud. En las perras evita problemas como la pseudogestación o embarazo psicológico, que puede provocar desórdenes conductuales. Para los gatos, tanto machos como hembras, la castración ayuda a prevenir problemas de salud y de comportamiento, además de controlar la superpoblación y evitar que nazcan camadas no deseadas que acaban en abandono.

Aún hay muchos mitos en torno a la castración de las mascotas: criar al menos una vez es positivo para la salud de la gata o perra, la esterilización va a perjudicar su salud al provocarle sobrepeso, va a cambiar demasiado su carácter… Pero ninguna de estas afirmaciones están respaldadas por la  evidencia científica. Si bien es cierto que el cambio hormonal a los gatos les predispone a ganar peso con más facilidad, castrarlos no implica necesariamente que vayan a padecer obesidad. Todo dependerá del control de su alimentación y actividad física.

Como ves, esterilizar a tu mascota es la mejor decisión para su bienestar y para tu tranquilidad. De este modo cumplirás con lo establecido en la Ley de Bienestar Animal, que aplica desde el 29 de noviembre de 2023, y evitarás multas que oscilan entre los 500 y los 10.000 euros. Las clínicas que forman parte del cuadro médico de SegurCaixa Adeslas realizarán este procedimiento con total seguridad y atenderán cualquier consulta sobre la salud de tu mascota.

Queremos darte algunos consejos básicos de mecánica para ayudarte a salir del paso en cualquier momento y prevenir imprevistos.

Comprueba el nivel de aceite

Para verificar el nivel de aceite debes estacionar tu vehículo en un terreno nivelado y esperar a que el motor se enfríe. Ubica la varilla medidora de aceite  y sácala, asegurándote de limpiarla con un trapo limpio. Luego empújala hacia atrás en el tubo de inmersión hasta el tope y retírala nuevamente. Echa un vistazo a dónde llega el nivel de aceite. Si está entre los dos puntos de la varilla medidora, el nivel de aceite es bueno. Si es demasiado bajo, agrega aproximadamente 100 ml de aceite nuevo. Consulta tu manual de usuario para saber qué tipo de aceite necesita tu vehículo.

Mide nivel de agua y anticongelante

Para que el sistema de refrigeración funcione de manera perfecta, éste deberá estar a un cierto nivel que tienes que revisar constantemente. El refrigerante o el agua hierven cada vez que utilizas tu vehículo, por eso es muy importante chequear la bomba de agua ya que, si no tiene la cantidad debida, el motor comenzará a sobrecalentarse y correrá el riesgo de llegar a fundirse. Para hacerlo sigue estos pasos:

• Abre el capó del auto y localiza la tapa del radiador cerca del frente del vehículo.
• Cuando lo encuentres, verás una señal de advertencia que te notificará que nunca deberás abrir el tapón cuando está caliente.
• Nunca  toques  el  tapón  cuando  el  coche  esté  encendido o haya estado encendido recientemente.
• El motor debe estar tibio o frío antes de poder tocar el tapón del agua.
• Utiliza  un  trapo  para  girar  el  tapón  del  radiador  con  tu  mano.  Esto  te  ayudará  a protegerte del calor y poder tener un mejor agarre del tapón.
• Mira a través del contenedor para ver cuánta agua y anticongelante hay dentro del radiador. Si está lleno hasta arriba, todo está perfecto. Si está más abajo necesitarás agregar agua y anticongelante. Recuerda que se debe agregar ambos en partes iguales.

Mide el nivel de líquidos de freno

El líquido de frenos es un líquido hidráulico que hace posible la transmisión de la fuerza ejercida sobre el pedal de freno a los cilindros de freno en las ruedas. Para medirlo correctamente sigue estos pasos:

• Encuentra el depósito del líquido de frenos situado en el cilindro maestro del freno. El cilindro se encuentra en la parte trasera del motor en el lado del conductor del vehículo. Una tapa cubre ese depósito.
• Comprueba  el  nivel  del  líquido  de  frenos  en  el  cilindro.  Verás  que  el  depósito  está identificado con las líneas de nivel máxima y mínima claramente marcadas. Simplemente observa donde está el líquido de frenos en comparación con los marcadores de nivel.
• Si está en mínima añádele un poco, pero no te excedas de nivel. Finalmente cierra la tapa bien fuerte.

Cambia una rueda pinchada

Se trata de una reparación básica siempre y cuando tengas las herramientas necesarias a mano (gato, llave de tuercas y rueda de repuesto completamente inflada):

• Estaciona tu automóvil en un lugar seguro y verifica que el freno de mano esté activado para evitar el deslizamiento del vehículo.
• Afloja las tuercas de la rueda con la llave de cruz, pero no las retires por completo.
• Coloca el gato hidráulico debajo del área de la rueda que vas a cambiar y asegúrate de levantarlo por el chasis y no por la carrocería.
• Súbelo hasta crear una separación de unos 4 centímetros del suelo.
• Retira las tuercas completamente, pero en diagonal, cuando el vehículo esté elevado.
• Quita la rueda, coloca la nueva y asegura las tuercas.
• Baja el vehículo, quita el gato y asegúrate de que las tuercas estén bien apretadas.

Los  neumáticos inflados incorrectamente aumentan las posibilidades de pincharse y reducen la eficiencia del combustible. Controla la presión de los neumáticos con regularidad para detectar cualquier problema a tiempo.

Interpreta correctamente los signos del tablero

Es importante saber qué está intentando decir nuestro coche cuando se enciende una luz  del  tablero. Para ello, ten a mano siempre el manual del fabricante para poder identificarlos y consular el significado de estas advertencias y saber qué se necesita hacer en cada caso.

Verifica el buen estado de la batería

La batería es uno de los componentes que más puede verse afectado cuando el vehículo permanece parado durante largos periodos de tiempo. Una batería descargada puede impedir que el coche arranque correctamente y provocar fallos en algunos sistemas eléctricos.

Para comprobar su estado sigue estos pasos:

• Asegúrate de que el vehículo está apagado y estacionado en un lugar seguro.
• Introduce la llave o pulsa el botón de arranque y verifica que el motor arranca con normalidad.
• Comprueba que los pilotos del cuadro de instrumentos se encienden correctamente.
• Si notas que el arranque es lento o las luces pierden intensidad, es posible que la batería necesite una recarga o sustitución.
• Si detectas cualquier anomalía, acude a un taller especializado para realizar una revisión completa del sistema eléctrico.

Controla el estado de los neumáticos

Los neumáticos son el único punto de contacto entre el vehículo y la carretera, por lo que mantenerlos en buen estado es fundamental para tu seguridad.

Para revisarlos correctamente:

• Observa visualmente cada neumático para comprobar que no presenta cortes, grietas o deformaciones.
• Verifica que la banda de rodadura no esté excesivamente desgastada.
• Comprueba que no exista ningún objeto clavado que pueda provocar una pérdida de presión.
• Aunque aparentemente estén en buen estado, acude a una gasolinera o centro especializado para verificar la presión de inflado.
• Recuerda revisar también la rueda de repuesto si tu vehículo dispone de ella.

Comprueba el funcionamiento de los frenos

El sistema de frenos es uno de los elementos de seguridad más importantes del vehículo. Antes de iniciar cualquier desplazamiento conviene asegurarse de que funciona correctamente.

Realiza una comprobación básica siguiendo estos pasos:

• Arranca el vehículo y observa el cuadro de instrumentos.
• Comprueba que no permanece encendido ningún testigo luminoso relacionado con el sistema de frenos.
• Inicia la marcha con precaución y circula unos metros a baja velocidad.
• Presiona suavemente el pedal de freno para comprobar que el vehículo responde de forma inmediata y uniforme.
• Si percibes ruidos extraños, vibraciones o una respuesta deficiente, acude a un taller para realizar una revisión.

Comprueba el funcionamiento de las luces

Las luces permiten ver y ser visto por otros conductores, por lo que es importante comprobar su funcionamiento antes de circular.

Para revisarlas correctamente sigue estos pasos:

• Enciende el contacto del vehículo.
• Comprueba el funcionamiento de las luces de posición, cruce y carretera.
• Verifica también los intermitentes, las luces de freno y la luz de marcha atrás.
• Si es posible, solicita ayuda a otra persona o utiliza el reflejo de una pared para comprobar las luces traseras.
• Sustituye cualquier bombilla que no funcione correctamente antes de iniciar la marcha.

¿Necesitas asistencia en carretera?

Puedes contactar con nosotros las 24h del día, los 7 días de la semana en los siguientes teléfonos:
Teléfonos de contacto

• Asistencia en Viaje
• Asistencia en Viaje (Extranjero)

¿Qué hacer en cada caso?

Selecciona el tipo de fenómeno meteorológico para ver nuestras recomendaciones para prevenir accidentes con tu ‌coche o ‌moto:

En caso de lluvia

Coche

• Revisa que el limpiaparabrisas, los frenos y las luces tengan un correcto funcionamiento.
• Reduce la velocidad lo necesario para circular con seguridad y utiliza el freno con suavidad.
• Mantén la distancia de seguridad para evitar colisionar con el vehículo que te precede en una frenada de emergencia.
• Conduce con suavidad evitando hacer movimientos bruscos y en caso de perder el control del vehículo en marcha mantén la dirección recta, agarrando firme el volante dejando de acelerar y sin frenar para evitar el bloqueo de las ruedas.

Moto

• Conduce de forma tranquila y suave.
• Aumenta la distancia de seguridad y realiza frenadas largas y suaves.
• Disminuye la velocidad y en caso de aquaplanning (balsas de agua), sujeta fuerte el manillar sin frenar.

En caso de viento

Coche

• Sostén con firmeza el volante y evita movimientos bruscos.
• Reduce la velocidad y aumenta la distancia de seguridad.
• Circula por el centro del carril para evitar invadir el carril contrario por una ráfaga inesperada.
• Evita realizar adelantamientos ya que debido al efecto pantalla puedes aproximarte, incluso llegando a colisionar, con el vehículo que quieres adelantar.
• Presta mucha atención ya que puede haber objetos que el viento ha podido arrastrar al asfalto y puede hacer al vehículo perder adherencia.
• Sujeta el volante con las dos manos, con firmeza y evitando volantazos o giros bruscos.
• Mantén una suave presión en el volante contra la dirección del viento.

Moto

• Sostén con firmeza el manillar y evita movimientos bruscos.
• Reduce la velocidad y aumenta la distancia de seguridad.
• Circula por el centro del carril para evitar invadir el carril contrario por una ráfaga inesperada.
• Evita realizar adelantamientos ya que debido al efecto pantalla puedes aproximarte, incluso llegando a colisionar, con el vehículo que quieres adelantar.
• Vigila de no colisionar con los objetos que el viento ha podido arrastrar al asfalto y te puede hacer perder adherencia.

En caso de nieve

Coche

• Retira toda la nieve de las ventanillas, espejos y faros antes de iniciar la marcha. Ayúdate de una rasqueta de plástico para retirar la nieve. No utilices agua caliente ni sal.
• Para salir del estacionamiento en nieve o hielo, se debe arrancar en segunda y salir poco a poco.
• Asegúrate de disponer de cadenas y saber ponerlas en caso de necesitarlo.
• Comprueba el correcto funcionamiento de los limpiaparabrisas. Acuérdate de dejarlos levantados cuando aparques el vehículo en el exterior.
• Mantén una mayor distancia de seguridad con el vehículo que te precede, conduce utilizando marchas largas y evitando utilizar el freno. Si tienes que reducir la velocidad utiliza el freno motor.
• Circula sobre las rodadas de otros vehículos.
• Si vas a realizar un trayecto largo, Lleva ropa extra, linterna, comida y bebida por si tienes que hacer frente a una avería. Llena el depósito o carga suficientemente la batería del vehículo.

Moto

• Evita a toda costa utilizar la moto con nieve, si puedes desplázate con un vehículo de 4 ruedas.
• Intenta evitar placas de hielo, y si es inevitable, mientras las rebases deja ir la moto sin realizar ninguna maniobra.
• Evita realizar maniobras bruscas, frenadas y acelerones.
• Circula sobre las rodadas de otros vehículos.
• Si hay que frenar, que sea con pequeños toques del freno trasero para no derrapar. El gas tiene que ser el justo y necesario y las marchas lo más largas posible.

En caso de tormenta

Coche

• Revisa que el limpiaparabrisas, los frenos y las luces se encuentren en perfecto estado.
• Si la pérdida de visibilidad te impide mantener la marcha con seguridad, retírate al arcén y señaliza la parada con las luces de emergencia.
• En ningún momento bajes del vehículo, ante una tormenta eléctrica el coche es el lugar más seguro.
• Apaga la radio.
• El estado de los neumáticos influye considerablemente en la adherencia al asfalto cuando hay bolsas de agua. Circula a baja velocidad y utiliza el freno con suavidad.
• Mantén la distancia de seguridad para evitar colisionar con el vehículo que te precede en una frenada de emergencia.

Moto

• Reduce el uso del freno trasero para evitar derrapar.
• Utiliza ropa impermeable, reflectante y casco con pantalla antivaho.
• Si la pérdida de visibilidad te impide mantener la marcha con seguridad, busca un túnel para detenerte y señaliza la parada con las luces de emergencia

En caso de niebla

Coche

• Revisa que las luces se encuentren en perfecto estado.
• Enciende los faros antiniebla delanteros y traseros. NO utilices luces largas que pueden deslumbrar a otros vehículos.
• Reduce la velocidad y aumenta la distancia de seguridad. Toma de referencia las marcas viales o a otros vehículos.
• Evita que los cristales se empañen poniendo la calefacción dentro del vehículo.
• Evita realizar adelantamientos o pararte en el arcén para no colisionar con otros vehículos.
• Mantén la calma y conduce en silencio para poder detectar a otros vehículos a través del sonido.
• Si es necesario, toca el freno de forma intermitente para avisar de tu presencia a otros conductores.

Moto

• Revisa que las luces se encuentren en perfecto estado.
• No utilices luces largas que pueden deslumbrar a otros vehículos.
• Reduce la velocidad y aumenta la distancia de seguridad. Toma de referencia las marcas viales o a otros vehículos.
• Evita realizar adelantamientos para no colisionar con otros vehículos.
• Utiliza ropa impermeable, reflectante y casco con pantalla antivaho.
• Si no puedes seguir circulando, sal en la primera área de descanso o desvío, pero no te detengas en el arcén.

En caso de alerta costera

Coche

• Evita circular con tu vehículo por carreteras cercanas a la línea de playa.
• Aléjate de zonas que se puedan inundar y no estaciones el vehículo en ellas.
• Si te encuentras con balsas de agua, conduce con suavidad evitando hacer movimientos bruscos y en caso de perder el control del vehículo en marcha mantén la dirección recta, agarrando firme el volante dejando de acelerar y sin frenar para evitar el bloqueo de las ruedas.

Moto

• Evita circular con tu moto por carreteras cercanas a la línea de playa.
• Aumenta la distancia de seguridad y realiza frenadas largas y suaves.
• Aléjate de zonas que se puedan inundar y no estaciones la moto en ellas.
• Si te encuentras con balsas de agua, conduce con suavidad evitando hacer movimientos bruscos y en caso de perder el control de la moto en marcha mantén la dirección recta, agarrando firme el manillar, cortando gas y sin frenar.

En caso de frío extremo

Coche

• Ayúdate de una rasqueta de plástico para retirar el hielo de las ventanillas, espejos y faros antes de iniciar la marcha. No utilices agua caliente ni sal.
• Asegúrate de disponer de cadenas y saber ponerlas en caso de necesitarlo.
• Si vas a realizar un trayecto largo llena el depósito o carga suficientemente la batería del vehículo.
• Comprueba el correcto funcionamiento de los limpiaparabrisas. Acuérdate de dejarlos levantados cuando aparques el vehículo en el exterior.
• Mantén una mayor distancia de seguridad con el vehículo que te precede, conduce utilizando marchas largas y evitando utilizar el freno. Si tienes que reducir la velocidad utiliza el freno motor.
• Lleva ropa extra, linterna, comida y bebida por si tienes que hacer frente a una avería.

Moto

• Intenta evitar placas de hielo, y si es inevitable, mientras las rebases deja ir la moto sin realizar ninguna maniobra.
• Frena en la medida de lo posible cortando gas.
• Reduce el uso del freno trasero para evitar derrapar.

En caso de calor extremo

Coche

• Revisa el sistema de climatización del vehículo.
• Revisa la presión de los neumáticos para evitar que sufran un sobrecalentamiento.
• Realiza paradas máximo cada 2 horas para descansar y evitar la somnolencia.
• Viste ropa cómoda, fresca y mantente hidratado.

Moto

• Revisa la presión de los neumáticos para evitar que sufran un sobrecalentamiento.
• Realiza paradas máximo cada 2 horas para descansar y evitar la somnolencia.
• Viste ropa cómoda, fresca de protección y mantente hidratado.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

1. Declara el siniestro

   Apertura siniestro online
   900 50 50 40
   91 125 98 49

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2. Si necesitas asistencia en viaje

   Solicitar asistencia en carretera

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   Si llamas desde territorio nacional: 900 30 19 00

   Si llamas desde el extranjero:+34 934 63 11 69
    

¿Sabías que la conducción eficiente reduce el consumo de combustible, disminuye la contaminación, mejora el confort al conducir, reduce riesgos y ahorra gasolina?

Planifica tu viaje

Un viaje bien planificado te permitirá llegar a tu destino de la manera más rápida, fácil y segura y ahorrando combustible.

Mantenimiento del vehículo

Antes de salir a la carretera con tu vehículo asegúrate de realizar un control de los principales indicadores que afectan al consumo de carburante:

• Diagnosis del motor: Detecta averías ocultas que producen aumentos en el consumo y emisiones contaminantes.
• Control de niveles de filtros: Los niveles y filtros son muy importantes para mantener un motor en condiciones óptimas.
• Control presión de los neumáticos: La falta de presión provoca que el vehículo ofrezca mayor resistencia a la rodadura, con lo que el motor tiene que desarrollar mayor potencia para poner y mantener en movimiento al vehículo.

Si eres cliente MyBox Auto, dispones de una revisión gratuita de 20 de puntos de seguridad de tu vehículo en uno de nuestros talleres colaboradores, llamando al teléfono 91 991 78 21 de lunes a viernes en horario de 8h a 22h.

Distribuye bien la carga

Antes de emprender la marcha, más si se trata de un viaje largo, debes racionalizar el volumen y el reparto de la carga en el coche. No solo es una cuestión de espacio, conducir con 100 kilos de peso innecesarios a bordo podría ocasionar que el consumo de combustible, en un coche de tamaño medio, se dispare hasta un 6%

Arranque y puesta en marcha

Arranca el motor sin pisar el acelerador. Si tu coche usa gasolina, inicia la marcha inmediatamente después del arranque, por otro lado, si es un motor Diesel, espera unos segundos antes de emprender la marcha.

Mantén velocidad uniforme

Busca fluidez en la circulación evitando frenar, acelerar y cambiar de marcha si no es necesario. Para decelerar, levanta el pie del acelerador y antes de accionar el pedal de freno, si la situación lo permite, puedes dejar que sea el freno motor el que actúe primero. Si has de frenar, hazlo de forma suave y reduce de marcha lo más tarde posible, con especial atención a las cuestas en bajada.

No mantengas el motor inactivo

En paradas prolongadas es recomendable apagar el motor, un motor al ralentí consume carburante.

Aire acondicionado y ventanillas

El aire acondicionado es uno de los accesorios con mayor consumo de combustible. Es recomendable mantener la temperatura entre 21 o 22 ºC. Conducir con las ventanillas bajadas hace que se provoque una mayor oposición al movimiento del vehículo. Para ventilar en vehículo mejor es utilizar los dispositivos de aireación.

Freno a motor y bajadas

Si sueltas el acelerador cuando te das cuenta de que debes frenar, casi se detiene el suministro de combustible, con lo que su consumo se reduce hasta en un 2%. Utiliza los descensos para ahorrar en el consumo de combustible. Aprovecha la inercia para adelantar el cambio de marchas circulando a bajas revoluciones.

Paradas y Detención

En paradas prolongadas (por encima de 60 segundos) es recomendable apagar el motor y siempre que la velocidad y el espacio lo permitan, puedes detener el coche sin reducir previamente de marcha.

Anticipación y Revisión

Conduce siempre con adecuada distancia de seguridad y un amplio campo de visión que permita ver 2 o 3 vehículos por delante. En el momento en que se detecte un obstáculo o una reducción de la velocidad de circulación en la vía, levanta el pie del acelerador para anticipar las siguientes maniobras.

Puedes encontrar todos los servicios y funcionalidades para la gestión y el uso de tu seguro de Auto, a través de tu Área Cliente:

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Muchas veces contratamos un seguro de hogar guiándonos por el precio o por las coberturas más evidentes. Sin embargo, detrás de cada póliza puede haber un abanico de servicios que ni siquiera imaginamos. Conocerlos no solo puede ahorrarnos dinero, también algún que otro disgusto.

Coberturas del seguro de hogar que probablemente no conocías

Aquí tienes una lista con coberturas que puedes encontrar en muchas pólizas de hogar:

• Robo fuera del hogar

  ¿Te han robado el bolso o el móvil en la calle? Algunas pólizas incluyen protección también fuera de casa, especialmente en casos de atraco fuera de la vivienda. Es importante revisar si la póliza contempla solo el atraco (con violencia o intimidación) o también el hurto simple. Algunos seguros incluso cubren robos en taquillas de gimnasios o centros comerciales.

• Rotura de cristales

  No solo hablamos de ventanas: puede cubrir también mamparas de ducha, vitrocerámicas o incluso placas solares. Un pequeño accidente no tiene por qué salirte caro.

• Asistencia informática

  Si tienes problemas con el ordenador, el wifi o necesitas ayuda con un virus, hay pólizas que ofrecen soporte remoto. Es perfecto si el ordenador es tu herramienta de trabajo… o si, simplemente, la tecnología no es lo tuyo.

   

  Además del soporte técnico, hay seguros que incluyen ayuda para configurar dispositivos, recuperar archivos eliminados o incluso asistencia para controlar el uso digital de los menores en casa. Una opción muy interesante para familias con hijos adolescentes.

• Pérdida de llaves

  ¿Quién no se ha dejado las llaves puestas por dentro de la puerta o las ha perdido alguna vez? Algunas pólizas cubren el coste del cerrajero e incluso el cambio de cerradura.

• Alimentos refrigerados

  Un apagón inesperado y toda la compra de la semana acaba en la basura. Pues hay seguros que te reembolsan el coste de esos alimentos refrigerados si se estropean por una avería eléctrica o falta de suministro eléctrico.

• Mascotas en casa

  Tu seguro puede incluir una cobertura de responsabilidad civil en caso de que tu perro, por ejemplo, cause daños en la vivienda de un vecino. Puede ser muy útil y, además, ahorrarte el contratar un seguro para tu mascota.

• Defensa jurídica

  Puedes contar con apoyo legal, por ejemplo, si tienes un conflicto con el casero, con un vecino o incluso derivados de problemas con una reforma.

• Borrado de la huella digital

  Una de las coberturas más recientes: si eres víctima de ciberacoso, suplantación de identidad o difusión no deseada de tus datos personales, algunas pólizas ofrecen servicios para eliminar tu información de Internet.

• Servicio de manitas en el hogar

  ¿Tienes que montar un mueble, colgar unas estanterías o cambiar una persiana? Algunos seguros incluyen un servicio de manitas que cubre pequeñas reparaciones o tareas domésticas que suelen quedarse pendientes. 

• Reposición de documentos oficiales

  Si sufres un robo o pérdida de documentación personal como el DNI o el pasaporte, tu seguro podría ayudarte a cubrir los costes de reposición e incluso orientarte en los trámites. 

¿Cómo saber si un seguro de hogar tiene estas coberturas?

La mejor forma de saber qué incluye exactamente tu seguro de hogar es revisar el contrato que firmaste, en concreto las condiciones particulares y condiciones generales de la póliza. Ahí se detallan todas las coberturas, límites, exclusiones y posibles servicios adicionales.

Si ya tienes contratado un seguro, puedes leer detenidamente el documento de la póliza, consultar el área de cliente de tu aseguradora y llamar o escribir a tu compañía. Si estás comparando seguros o piensas contratar uno nuevo, fíjate en los apartados de coberturas incluidas y opciones complementarias, pregunta si hay servicios con límite anual o franquicia y asegúrate de entender qué coberturas vienen de serie y cuáles puedes añadir pagando un extra.

¿Y qué no está cubierto en el seguro de hogar?

Aunque los seguros de hogar ofrecen una amplia protección, existen ciertas situaciones que generalmente no están cubiertas. Estas son algunas exclusiones comunes:

• Daños derivados del uso habitual

  O de la falta de mantenimiento adecuado de las instalaciones.

• Daños causados por fenómenos

  Como terremotos o inundaciones graves. Pueden requerir cobertura adicional del Consorcio de Compensación de Seguros

• Daños estéticos no derivados de siniestros

  No están cubiertos si se trata de cambios estéticos voluntarios, como pintar paredes o renovar muebles.

• Objetos de alto valor no declarados.

  Los bienes como joyas, obras de arte o tecnología de alta gama deben ser declarados específicamente en la póliza para estar asegurados.

• Actividades profesionales realizadas en el hogar

  Como consultas o talleres, pueden no estar cubiertas y podrían requerir un seguro específico.

¿Cómo declarar un siniestro?

1. Decláralo online o por teléfono

   Entra a tu Área cliente entrando a Apertura de Siniestros o llama de lunes a viernes de 8 a 22h y sábados de 8 a 15h a los teléfonos:

   900 50 50 40

   91 125 98 49

2. Plazos para comunicar un siniestro

   En caso de que se produzca un siniestro con tu vehículo, es necesario que nos lo comuniques lo antes posible para que podamos iniciar su tramitación. Es importante dar parte a la compañía de seguros, como máximo, en el plazo de 7 días si en el accidente han intervenido terceros o si se trata de un accidente grave o de riesgo catastrófico

3. Ten a mano los documentos

   Te pediremos la declaración amistosa y las fotografías del accidente y los daños.

4. Dispón de la denuncia

   En caso de robo deberás presentarla.

5. Sigue el estado de tu siniestro

   Tras la declaración, podrás comunicarte con el tramitador de tu siniestro y hacer un seguimiento. También podrás acceder al buscador de talleres colaboradores.

   Ver talleres colaboradores