Contacta amb nosaltres

Si necessites posar-te en contacte amb el nostre Servei d’Atenció al Client, ho pots fer preferentment a:

Twitter: @ClientesAdeslas

Facebook: @Adeslas

També pots contactar amb nosaltres a través dels telèfons següents:

Telèfons atenció 24 hores

Si ets assegurat de Salut, recorda't de tenir a mà la targeta Adeslas quan truquis, ja que te la poden demanar.

SegurCaixa Adeslas

900 50 50 40

91 125 98 41

Adeslas Dental

900 22 99 22

91 955 19 00

Altres telèfons

Assegurança de salut

Urgències

Consultes, autoritzacions
i Reemborsaments

Assegurança d’auto

Assistència en carretera

Sinistres i gestió de pòlisses

Assegurança de llar

Assistència, sinistres i gestió

Altres assegurances

Decessos

Negocis

Urgències Mascotes

Altres

Informació d'interès

COVID-19

En cas de contacte estret amb algú amb sospita o confirmació de COVID-19, hauràs de contactar amb els serveis de salut de la teva comunitat autònoma. Si presentes simptomatologia i tens la prescripció mèdica, pots demanar cita prèvia als laboratoris indicats per fer el test. Per a qualsevol altra gestió, hauràs de trucar al Servei d’Atenció al Client.

AUTORITZACIONS

Et recordem que el teu metge et pot facilitar les prescripcions ja autoritzades de les proves diagnòstiques més freqüents, com ressonància magnètica i TAC, ergometria, Holter, tomografia de coherència òptica, angiofluoresceingrafia, anatomia patològica, preparació al part, medicina nuclear i fisioteràpia, i evitar que hagis de fer aquesta gestió.

Per accedir al servei on-line de sol·licitud d’autoritzacions clica el botó següent.

DEMANAR AUTORITZACIÓ

REEMBORSAMENTS

L’operativa de sol·licitud de reemborsament està disponible a través de l’Àrea Client.

DEMANAR REEMBORSAMENT

PREGUNTES FREQÜENTS

Consulta aquí les preguntes més freqüents relacionades amb l’assegurança o la tria d’un nou producte.

Per calcular el preu de l’assegurança, si us plau, accepta la informació següent

Informació legal: recorda que pots desistir del contracte, sense haver-ne d’indicar els motius i sense que se t’apliqui cap penalització, durant els primers trenta dies naturals des de la data en què l’assegurador et faciliti la documentació corresponent a la pòlissa.

Informació bàsica sobre protecció de dades:

Responsable del tractament: SegurCaixa Adeslas, SA d’Assegurances i Reassegurances.
Finalitat i legitimació: basant-nos en el desenvolupament de mesures precontractuals d’acord amb la teva sol·licitud (execució de contracte) tractarem les teves dades personals per tramitar la simulació d’assegurança, com també per fer el perfilat per calcular l’import de la prima. Així mateix, les dades de contacte es faran servir per enviar-te la informació derivada de la sol·licitud.
Conservació: en cas que no es formalitzi la pòlissa passats deu dies hàbils des de la data de finalització de validesa d’aquesta simulació, les dades que conté se suprimiran.
Destinataris: les dades facilitades no se cediran a tercers, tret d’obligació legal o per prestar el servei.
Informació addicional i exercici de dret: pots consultar més informació sobre la política de protecció de dades de SegurCaixa Adeslas i, especialment, sobre com exercir els drets d’accés, rectificació, supressió i altres, a la pàgina web següent: Protecció de dades