Coses que cobreix l’assegurança de la llar i no ho sabies

Moltes vegades contractem una assegurança de la llar guiant-nos pel preu o per les cobertures més evidents. No obstant això, darrere de cada pòlissa hi pot haver un ventall de serveis que ni tan sols imaginem. Conèixer-los no només ens pot estalviar diners, també algun disgust.

Cobertures de l’assegurança de la llar que probablement no coneixies

Aquí tens una llista amb cobertures que pots trobar en moltes pòlisses de la llar:

• Robatori fora de la llar

  T’han robat la bossa o el mòbil al carrer? Algunes pòlisses inclouen protecció també fora de casa, especialment en casos d’atracament fora de l’habitatge. És important revisar si la pòlissa contempla només l’atracament (amb violència o intimidació) o també el furt simple. Algunes assegurances fins i tot cobreixen robatoris als armariets de gimnasos o centres comercials.

• Trencada de vidres

  No només parlem de finestres: pot cobrir també mampares de dutxa, vitroceràmiques o fins i tot plaques solars. Un petit accident no té perquè sortir-te car.

• Assistència informàtica

  Si tens problemes amb l’ordinador, el wifi o necessites ajuda amb un virus, hi ha pòlisses que t’ofereixen suport remot. És perfecte si l’ordinador és la teva eina de treball… o si, simplement, la tecnologia no és el teu fort.

   

  A més del suport tècnic, hi ha assegurances que inclouen ajuda per configurar dispositius, recuperar arxius eliminats o fins i tot assistència per controlar l’ús digital dels menors a casa. Una opció molt interessant per a famílies amb fills adolescents.

• Pèrdua de claus

  Qui no s’ha deixat les claus posades per dintre de la porta o les ha perdut alguna vegada? Algunes pòlisses cobreixen el cost del serraller i fins i tot el canvi del pany.

• Aliments refrigerats

  Una apagada inesperada i tota la compra de la setmana acaba a la brossa. Doncs hi ha assegurances que et reemborsen el cost d’aquests aliments refrigerats si se’t fan malbé per una avaria elèctrica o per manca de subministrament elèctric.

• Animals de companyia a casa

  La teva assegurança pot incloure una cobertura de responsabilitat civil en cas que el teu gos, per exemple, causi danys a l’habitatge d’un veí. Pot ser molt útil i, a més, t’estalvia contractar una assegurança per a la teva mascota.

• Defensa jurídica

  Pots disposar del suport legal, per exemple, si tens un conflicte amb el propietari del teu pis, amb un veí o fins i tot dels derivats de problemes amb una reforma.

• Esborrat de petjada digital

  Una de les cobertures més recents: si ets víctima de ciberassetjament, suplantació d’identitat o difusió no desitjada de les teves dades personals, algunes pòlisses ofereixen serveis per eliminar la teva informació d’Internet.

• Servei de manetes a la llar

  Has de muntar un moble, penjar uns prestatges o canviar una persiana? Algunes assegurances inclouen un servei de manetes que cobreix petites reparacions o tasques domèstiques que acostumen a quedar pendents. 

• Reposició de documents oficials

  Si pateixes un robatori o una pèrdua de documentació personal com el DNI o el passaport, l’assegurança el podria ajudar a cobrir els costos de reposició i fins i tot orientar-te en els tràmits. 

Com pots saber si una assegurança de la llar té aquestes cobertures?

La millor manera de saber què inclou exactament la teva assegurança de la llar és revisar el contracte que vas signar, en concret les condicions particulars i condicions generals de la pòlissa. Allà es detallen totes les cobertures, límits, exclusions i possibles serveis addicionals.

Si ja tens contractada una assegurança, pots llegir detingudament el document de la pòlissa, consultar l’àrea de client de la teva asseguradora i escriure o trucar a la teva companyia. Si estàs comparant assegurances o en penses contractar una de nova, fixa’t en els apartats de cobertures incloses i opcions complementàries, pregunta si hi ha serveis amb límit anual o franquícia i assegura’t d’entendre quines cobertures venen de sèrie i quines pots afegir pagant un extra.

I què no està cobert amb l’assegurança de la llar?

Encara que les assegurances de la llar ofereixen una àmplia protecció, hi ha determinades situacions que generalment no estan cobertes. Aquestes són algunes exclusions comunes:

• Danys derivats de l’ús habitual

  O de la manca de manteniment adequat de les instal·lacions.

• Danys causats per fenòmens

  Com terratrèmols o inundacions greus. Poden requerir cobertura addicional del Consorci de Compensació d’Assegurances.

• Danys estètics no derivats de sinistres

  No estan coberts si es tracta de canvis estètics voluntaris, com pintar parets o renovar mobles.

• Objectes d’alt valor no declarats.

  Els béns com joies, obres d’art o tecnologia d’alta gamma s’ha de declarar específicament a la pòlissa perquè estiguin assegurats.

• Activitats professionals dutes a terme a la llar,

  Com ara consultes o tallers, poden no estar cobertes i podrien requerir una assegurança específica.