SegurCaixa Adeslas activa el protocolo especial para sus clientes afectados por los incendios forestales. Estamos a tu disposición para ayudarte en el teléfono 900 103 500 que estará disponible hasta el 1 de septiembre para la declaración de siniestros o consultas.
Què són les consultes mèdiques digitals?
Les consultes mèdiques digitals d’Adeslas et permeten resoldre dubtes i rebre atenció mèdica a distància, sense desplaçar-te. Com a assegurat, pots parlar amb un metge de capçalera, un pediatre o un especialista per xat, telèfon o videotrucada.
Quan puc fer servir les consultes mèdiques digitals?
Quins serveis inclou?
Medicina general
Pediatria (medicina infantil)
Orientació psicoemocional
Teledermatologia
Especialitats (Traumatologia, Digestologia, Endocrinologia, Ginecologia…)
Canals
Xat, telèfon, vídeo, correu electrònic
Xat, telèfon, vídeo, correu electrònic
Telèfon, vídeo
Foto + valoració mèdica
Cita per vídeo o telèfon a través del Quadre Mèdic
Disponibilitat
24 h
Dl.-Dv., de 9 a 21 h
24 h
—
Segons el professional
Temps de resposta
< 24 h
< 24 h
< 24 h
< 48 h
Cita < 72 h
Professional
Medicina Familiar
Pediatria
Psicologia / Psiquiatria
Dermatologia
Especialistes del Quadre Mèdic
Per a què serveix
Resoldre dubtes, prescripció de receptes, derivacions
Resoldre dubtes, prescripció de receptes, derivacions.
Assessorament psicoemocional
Valoració mèdica, prescripció de receptes, derivacions
Resoldre dubtes, prescripció de proves i receptes, derivacions
Com pots sol·licitar una consulta mèdica digital?
1
Descarrega’t l’app d’Adeslas i inicia sessió
Si encara no la tens, descarrega’t l’app d’Adeslas i inicia sessió amb les teves credencials.
2
Selecciona la teva pòlissa de salut
Accedeix a la pòlissa des de la qual vols utilitzar el servei de consultes mèdiques digitals.
3
Entra a “Els meus metges” > “Consultes digitals”
Des del menú de la pòlissa, accedeix a l’apartat “Els teus metges” i selecciona “Consultes digitals”.
4
Tria el servei que necessites
Selecciona el tipus de consulta o el professional amb el qual vols contactar i segueix les instruccions per iniciar la consulta per xat, telèfon o videotrucada.
Preguntes freqüents
Sí. Les consultes mèdiques digitals estan incloses en les assegurances mèdiques d’Adeslas.
Sempre que siguis en un país de la Unió Europea, podràs accedir al servei en l’horari peninsular espanyol.
Sí, en funció de l’especialitat i quan el professional ho consideri clínicament indicat, pot emetre una recepta electrònica.
Metges especialistes en medicina familiar, pediatria, traumatologia, psiquiatria, aparell digestiu, endocrinologia, ginecologia i dermatologia.
Sí, el servei de medicina infantil està pensat per a menors inclosos a la pòlissa.
No, està inclòs en la pòlissa.
També et pot interessar
El més important
- Consulta amb metges de medicina general, pediatria i altres especialitats sense desplaçar-te.
- Disponible per xat, telèfon, videotrucada o cita al Quadre Mèdic, des de l’app d’Adeslas o a l’Àrea Client.
- Rep una valoració mèdica, un diagnòstic o un tractament quan sigui possible.
- Si està indicat, el metge pot emetre una recepta electrònica.
- El professional t’orientarà sobre si necessites una consulta presencial o atenció urgent.
- És una manera ràpida i còmoda de resoldre la majoria dels problemes de salut habituals inclosa en la pòlissa sense cost addicional.
Una app de (quasi) 5 estrelles per a una assegurança de 5 estrelles
La teva salut amb tu les 24 h
4,5 · 5 mil valoracions
Veure més
