Targeta digital Adeslas

La targeta digital és la solució que hem creat perquè puguis portar la targeta de l’assegurança de salut Adeslas sempre amb tu, encara que no tinguis la targeta física en aquell moment. Amb el mòbil, des de l’app o el web, pots accedir-hi i fer-la servir per identificar-te quan vagis a un centre mèdic. És complementària a la targeta física, per la qual cosa la pots fer servir en cas que te la deixis o la perdis.

On puc trobar la targeta digital?

Si hi accedeixes des de l’app Adeslas Salud y Bienestar, trobaràs l’opció “Targeta Digital” a la pàgina principal o a l’apartat “Les meves gestions” del menú lateral. També pots accedir-hi fent clic aquí.

Si hi accedeixes des de l’Àrea Client, trobaràs l’opció “Targeta digital” al menú lateral. Per poder fer servir la targeta digital, hi has d’accedir des del mòbil o la tauleta.

Com pots fer servir la targeta digital Adeslas?

1

Quan vagis a una consulta mèdica o vulguis fer ús dels serveis d’atenció no presencial, accedeix a la targeta digital des del mòbil a l’app Adeslas Salud y Bienestar o a través de l’Àrea Client.

2

Quan hi hagis accedit, tria la targeta de l’assegurat de la pòlissa que necessitis. Un cop seleccionada la targeta, clica “Generar localitzador”.

3

Apareixerà un codi de 6 dígits que hauràs de facilitar al professional que t’atengui al centre mèdic per identificar-te i començar la consulta.

4

Si tens cap dubte, en aquest vídeo t’expliquem pas a pas com la pots fer servir.

 

 

 

 

Preguntes freqüents

Puc tenir la targeta digital d’un altre assegurat de la meva pòlissa?

Sí, pots trobar la targeta digital de tots els assegurats de la pòlissa familiar per accedir-hi des del mòbil. Si a la pòlissa hi ha més d’un assegurat, a l’apartat “Targeta digital” trobaràs un desplegable on podràs seleccionar el nom de l’assegurat que vulguis.

Puc demanar un duplicat de la targeta si tinc targeta digital?

Pots demanar un duplicat de la targeta a través de l’app Adeslas Salud y Bienestar o a l’Àrea Client. No obstant això, recorda que si no tens la targeta física, pots accedir a la targeta digital des del mòbil en qualsevol moment.