SegurCaixa Adeslas activa el protocol especial per als clients afectats per les pluges torrencials en diferents zones de la Península. Estem a la teva disposició per ajudar-te al telèfon 900 103 500.

Com emplenar un comunicat amistós d'accident

Consells per emplenar la declaració amistosa d’accident

  • Posa't fora de perill

    Si al lloc de l'accident no és possible emplenar el comunicat d'accident, preneu les dades per fer-ho després

  • Dades a anotar

    Guarda les dades dels implicats: matrícula, telèfon, nom, etc.

  • Completa el comunicat

    Escriviu les dades en majúscules. Com més dades proporcionis, millor.

  • No signis un comunicat amistós en blanc ni tampoc si no estàs d'acord amb allò que s'ha emplenat.

  • Queda't sempre una còpia del comunicat amistós, sigui qui sigui el responsable de l'accident.

  • Un cop emplenat i signat no s'ha de rectificar, titllar o afegir informació

  • Fes fotos de l'accident

    Si és possible, pren fotos de l'accident i els danys als vehicles

 

Com s’emplena una declaració amistosa pas per pas

 

  1. Data i lloc de l'accident:

    Indica la data i el lloc de l'accident (si és una carretera, el nom i el km. Si és una cruïlla, els dos carrers i la població).

  2. Altres danys i lesionats:

    Indica en aquests apartats si hi ha ferits a l'accident, encara que siguin lleus, i si hi ha altres danys diferents dels dels vehicles.

  3. Testimonis:

    Anota en aquest apartat el seu nom i telèfon, és possible que els necessitis.

  4. Dades de l'assegurat i del vehicle contrari:

    En aquesta secció, cada conductor ha de triar la columna A o B i informar de la major quantitat de dades possible dels dos vehicles. És imprescindible indicar: marca del vehicle, model, matrícula i companyia asseguradora.

  5. Danys, observacions i croquis:

    Marca el punt de col·lisió i els danys que s’han produït a l’accident. Fes un croquis que reflecteixi com ha tingut lloc indicant els vehicles A i B i amb fletxes el moviment de cadascun. Afegeix-hi observacions que ajudin a entendre com ha passat.

  6. Circumstàncies:

    Quest apartat és molt important, ja que exposa el que ha passat. En aquesta secció cada conductor ha de marcar amb una X les caselles que expliquen les maniobres que han provocat l’accident. El conductor A ha de marcar les caselles del seu costat i el conductor B les del seu. Si cap de les circumstàncies descriu la manera en què ha passat, no en marquis cap i escriu a les observacions com s’ha produït l’accident.

  7. Signatures:

    És important, perquè la declaració tingui validesa, que estigui signada pels dos implicats. Signa-la només si estàs d’acord amb el que hi consta.

  8. Comunica'ns el sinistre com més aviat millor

    Pots fer-ho per telèfon oa la teva àrea client. Tingues a mà el comunicat d'accident.

    Declarar sinistre en línia
    91 125 98 49
    900 50 50 40
     

Preguntas frecuentes

En una declaració amistosa no hi ha un conductor principal ni una part culpable identificada per endavant. Els apartats A i B serveixen simplement per diferenciar els dos vehicles implicats en l’accident. 

Per tant, qualsevol dels conductors pot figurar com a A o com a B, sempre que les dades de cada vehicle, conductor i asseguradora s’emplenin correctament a l’apartat corresponent. L’important és que tots dos conductors estiguin d’acord amb la informació reflectida abans de signar la declaració. 

Si l’altre conductor no vol signar la declaració amistosa, intenta recollir tota la informació possible de l’accident, com la matrícula del vehicle, les dades del conductor, fotografies dels danys i del lloc dels fets, i les dades de possibles testimonis. 

Després, comunica el sinistre a l’asseguradora al més aviat possible perquè et pugui ajudar amb la gestió. La manca de signatura d’una de les parts no impedeix que puguis declarar l’accident. 

Et recomanem que comuniquis l’accident i que ens enviïs la declaració amistosa al més aviat possible. Com a norma general, el sinistre s’ha de declarar en un termini màxim de 7 dies des del moment en què es va produir o des que te’n vas assabentar.

Si encara no disposes de la declaració amistosa, pots comunicar igualment l’accident perquè puguem començar a gestionar-lo com més aviat millor.

És important revisar tota la informació abans de signar la declaració amistosa. Un cop signada per tots dos conductors, el document reflecteix la versió dels fets acceptada per les parts.

Si detectes un error o necessites aportar informació addicional després de la signatura, comunica-ho al més aviat possible a l’asseguradora perquè pugui valorar la situació i tenir en compte la informació complementària durant la gestió del sinistre.

Sí. La declaració amistosa es pot fer servir tant si l’accident es produeix amb un vehicle estranger com si passa fora d’Espanya. La seva funció és recollir de manera clara la informació de l’accident, les dades dels vehicles implicats i les circumstàncies en què es va produir.

En aquests casos, és especialment important comprovar que les dades del vehicle, la matrícula i l’asseguradora estiguin emplenades correctament. Un cop completada, has de comunicar el sinistre a l’asseguradora perquè et pugui indicar els passos que cal seguir i gestionar l’expedient.