Consulta veterinària en línia a través de xat i videotrucada
Si ets propietari d’un gos o d’un gat, aquesta informació t’interessa. Sabies que amb l’assegurança per a mascotes amb modalitat completa de SegurCaixa Adeslas pots beneficiar-te del servei de consulta veterinària en línia mitjançant xat i videotrucada?
Si no saps en què consisteix i quins en són els avantatges, en aquesta guia t’oferim tots els detalls perquè cuidis el teu animal de companyia sense sortir de casa. Pren-ne nota!
Com funciona la consulta veterinària en línia de SegurCaixa Adeslas?
- Accedeix al servei a través de l’àrea de client de SegurCaixa Adeslas.
- A la teva assegurança de mascotes trobaràs un botó per sol·licitar el xat i la videotrucada.
- I, quan ja estiguis en contacte amb el veterinari, descriu-li els símptomes que presenta la mascota i/o formula les preguntes oportunes sobre el seu estat de salut.
Quines consultes puc fer en línia?
Un dels avantatges de la consulta veterinària en línia de l’assegurança de mascotes de SegurCaixa Adeslas és que possibilita fer nombroses consultes al veterinari a través de xat o videotrucada. Entre aquestes:
Triatge de la teva mascota
A través d’una consulta en línia, un veterinari avalua si el teu gos o gat requereix una atenció urgent o si, al contrari, la seva afecció pot tractar-se a casa.
Prescripció de receptes electròniques
De la mateixa manera, en els casos que sigui necessari, mitjançant aquest servei s’emeten receptes electròniques veterinàries.
Segona opinió veterinària.
Quan ja s’ha obtingut el diagnòstic, aquest tipus de consulta facilita que puguis tenir la valoració d’un altre professional. D’aquesta manera, disposaràs de més informació de cara a prendre la millor decisió sobre la salut de la teva mascota.
Pautes per a la cura de la teva mascota.
A més, sigui pel xat o per videotrucada, un veterinari t’ofereix instruccions detallades perquè tinguis cura del teu animal de companyia.
Orientació sobre alimentació, entrenament i exercici
Igualment, t’orienta sobre la dieta i l’activitat més adequades per al benestar de la teva mascota.
Calendari de vacunació.
Poden orientar-te en funció de la informació que els facilitis (llibreta de salut i edat de l’animal).
Com accedir al servei veterinari en línia
- Primer de tot, accedeix a l’Àrea de Clients i busca la teva assegurança SegurCaixa Mascotes Completa o MyBox Mascotes contractada.
- Fes clic a Xat o Videotrucada i selecciona la teva mascota assegurada.
- Tot seguit, accedeix al servei prestat per Meeting Vets.
- Accepta els termes i condicions d’ús del web i del servei.
- Selecciona el veterinari i… comença a beneficiar-te de l’assistència veterinària en línia!
Prepara la consulta en línia amb el veterinari: què has de tenir a mà
- Informació bàsica. Dades de l’animal com el pes, l’edat, la temperatura corporal o la medicació o suplement que està prenent poder ser útils.
- Historial de símptomes. Si la mascota presenta alguna manifestació reveladora d’una malaltia, és important precisar quan van aparèixer els símptomes, si han sigut constants o variables, etc.
- Fotografies i vídeos. De la mateixa manera, s’aconsella disposar d’imatges o vídeos perquè el veterinari disposi de més informació; per exemple, d’una erupció, una ferida visible, un comportament inusual, etc.
- Preguntes. I també tenir una llista de preguntes concretes per aprofitar la consulta i aclarir qualsevol dubte durant aquesta.
Una preparació prèvia al servei veterinari de xat i vídeo en línia contribuirà a fer que el veterinari pugui oferir una resposta més eficaç i emetre un diagnòstic més efectiu al cas plantejat.
Com gaudir d’aquesta cobertura
Per gaudir de la consulta veterinària en línia a través de xat i videotrucada has d’haver contractat una assegurança SegurCaixa Mascotes Completa o MyBox Mascotes. A més d’atenció veterinària digital, aquesta modalitat inclou:
Responsabilitat Civil.
Fins a 200.000 euros de capital.
Mort per accident
Fins a 1.000 euros de capital.
Robatori
Fins a 800 euros de capital.
Mort per malaltia
Fins a 1.000 euros de capital.
Assistència veterinària
Amb un ampli quadre veterinari i més de 500 clíniques veterinàries amb cobertura a escala nacional.
Vacuna de la ràbia gratuïta
Excepte taxes oficials
Preus reduïts
A la resta dels serveis.
Urgències veterinàries
Durant les 24 hores del dia.
Avantatges de les consultes veterinàries en línia
Les consultes veterinàries en línia tenen nombrosos avantatges per a tu i la teva mascota. Entre els quals:
- Estalvi de temps i de diners. En accedir al servei des de casa, s’eviten despeses de desplaçament i temps d’espera a la clínica veterinària.
- Reducció d’estrès per a la mascota. Així mateix, no traslladar la mascota a la clínica contribueix a reduir el seu estrès, especialment en animals nerviosos o que no estan acostumats a sortir del seu entorn.
- Avaluació immediata de l’estat de salut de la mascota. L’atenció veterinària digital permet avaluar si el gos o gat requereix una atenció urgent o si pot esperar a una consulta presencial, cosa que tranquil·litza el propietari.
- Inici de tractaments sense demores. En emetre’s receptes electròniques veterinàries a l’instant, els propietaris de mascotes poden iniciar el tractament de l’animal de companyia de seguida.
En el cas concret de les videoconsultes, aquestes són molt útils. A través d’aquestes consultes es produeix una interacció visual que ajuda el veterinari a observar en temps real la mascota per avaluar-ne el comportament i les anomalies que presenti l’animal.
En resum, amb la modalitat més completa de l’assegurança per a mascotes de SegurCaixa Adeslas disposaràs d’un servei de xat i videoconsulta veterinària que et permetrà resoldre qualsevol dubte referent a la salut del teu gos o gat sense que t’hagis de desplaçar a una clínica.
D’aquesta manera, el teu animal de companyia rebrà les millors cures per part d’un professional generalista o especialista pertanyent a un ampli quadre veterinari amb cobertura nacional.