Què és un pèrit d’assegurances i un informe pericial

Quan tenim un sinistre a la llar o amb el cotxe, el paper d’un pèrit d’assegurances és fonamental.

Avalua els danys, elabora l’informe pericial i facilita el procés d’indemnització, assegurant-se que rebis la compensació que et correspon segons la teva pòlissa, tant per a l’assegurança de llar com per a l’assegurança de cotxe. 

Què és un informe pericial i per a què serveix?

L’informe pericial és un document elaborat pel pèrit després d’analitzar el sinistre. Serveix com a prova objectiva i tècnica en el procés de resolució del sinistre o en un procés judicial, arribat el cas. La seva utilitat principal és:

  • Determinar els danys i quantificar-los econòmicament
  • Donar suport a la decisió de l’asseguradora respecte a la indemnització
  • Servir com a prova en cas de disputa legal

 

Què fa un pèrit d’assegurances?

El pèrit en assegurances és un professional qualificat que s’encarrega de fer la valoració del dany produït en un sinistre, fent d’intermediari de manera neutral entre el client i la companyia asseguradora. 

El seu objectiu és determinar la indemnització més justa per a totes les parts i pot fer la seva feina en diferents camps, de manera que hi ha pèrits especialitzats en diferents àrees:

  • Pèrit d’automòbils: expert en danys de vehicles
  • Pèrit de llar: especialitzat en danys domèstics
  • Pèrit industrial: per a sinistres empresarials
  • Pèrit mèdic: per a valoracions sanitàries

Algunes de les seves funcions principals són:

  • Realització d’una anàlisi tècnica i objectiva dels danys.
  • Elaboració d’un informe pericial amb conclusions tècniques.
  • Actuació com a pèrit judicial si el sinistre deriva en un procediment judicial.
  • Aportació de proves pericials que ajudin les parts implicades o el jutge a prendre una decisió.

 

Quan intervé un pèrit en un sinistre?

El pèrit actua en diferents situacions, les més habituals són les següents:

En assegurances de llar:

  • Incendis o explosions
  • Danys per aigua, per exemple per canonades trencades o inundacions.
  • Robatoris i furts
  • Danys per fenòmens met

En assegurances de cotxe:

  • Accidents de trànsit
  • Danys per vandalisme
  • Sinistres produïts per fenòmens naturals
  • Robatoris de vehicles

Què fa el pèrit després d’un sinistre?

Avaluació professional de danys

El pèrit visita el lloc del sinistre per examinar personalment els danys. La seva experiència li permet identificar tots els desperfectes, fins i tot aquells que podrien passar desapercebuts.

Valoració econòmica precisa

Calcula de manera objectiva el cost de reparació o reposició, fent servir preus de mercat actualitzats i el seu coneixement tècnic especialitzat.

Informe pericial detallat

Elabora un document complet, l’informe pericial, que inclou:

  • Descripció detallada dels danys
  • Fotografies del sinistre
  • Valoració econòmica justificada
  • Recomanacions per a la reparació

Gestió àgil del procés

La seva intervenció agilitza el procés d’indemnització, ja que proporciona a l’asseguradora tota la informació necessària per prendre una decisió ràpida i fonamentada.

  • Recomendaciones para la reparación

Preguntes freqüents

És un document clau per valorar el sinistre i determinar si correspon una indemnització i en quina quantia. És fonamental per prendre decisions informades.

Tant la companyia asseguradora com l’assegurat tenen dret a accedir a l’informe. A més, pot ser presentat en cas de procediment judicial.

Generalment, l’asseguradora paga al pèrit quan és designat per aquesta. Si es recorre a un pèrit de part, serà l'assegurat qui n’haurà d’assumir el cost.

Els pèrits judicials inscrits als jutjats, que posseeixin el títol oficial corresponent i estiguin qualificats per emetre proves pericials en procediments judicials.

Depenent de l’especialitat, cal tenir formació en arquitectura, medicina, informàtica, enginyeria, etc., a més de cursos específics en peritatge i estar registrat com a pèrit professional.

Tens dret a veure l’informe del pèrit de la teva assegurança. Si no estàs d’acord amb el seu contingut, pots:

  • Designar un pèrit de part, segons la Llei de Contracte d’Assegurança.

  • Acudir a un tercer pèrit que actuï com a àrbitre.

  • Reclamar judicialment mitjançant un procediment civil o penal arribat el cas.

Cobertura d’una assegurança: què és?

Quan decideixes contractar una assegurança, és fonamental entendre què són les cobertures i com funcionen. Es tracta d’una part essencial de qualsevol pòlissa, ja que determinen exactament quins riscos, danys o situacions estaran protegits en cas de sinistre. Conèixer en detall les cobertures de la teva assegurança et permetrà triar la protecció més adequada per cobrir les teves necessitats específiques.

Quines són les cobertures de les principals assegurances?

Cada classe d’assegurança inclou cobertures específiques dissenyades per protegir diferents aspectes de la teva vida i patrimoni. A continuació t’expliquem les principals cobertures de les assegurances més comunes.

Assegurança de salut

L’assegurança de salut està dissenyada per cobrir les despeses mèdiques i sanitàries dels assegurats. Les cobertures variaran en funció del tipus d’assegurança, ja que no hi ha un únic producte. Les cobertures més demandades inclouen:

  • Consultes mèdiques amb especialistes
  • Proves diagnòstiques i anàlisis clíniques 
  • Intervencions quirúrgiques i hospitalització 
  • Tractaments de fisioteràpia i rehabilitació 
  • Urgències mèdiques 24 hores 
  • Reemborsament de despeses en farmàcia
  • Assistència sanitària a l’estranger
  • Segona opinió mèdica

Assegurança de llar

L’assegurança de llar protegeix el teu habitatge i el seu contingut davant de diversos riscos. Les cobertures fonamentals d’aquesta són:

  • Danys per incendi, explosió i llampec 
  • Danys per aigua (trencament de canonades, inundacions) 
  • Robatori i furt del contingut de la llar 
  • Responsabilitat civil familiar 
  • Danys elèctrics en electrodomèstics 
  • Fenòmens atmosfèrics (pedra, vent, neu)

Assegurança de cotxe

L’assegurança de cotxe és la destinada a protegir tant el vehicle com els seus ocupants i tercers. Les cobertures també depenen del producte contractat; les més habituals són les següents:

  • Responsabilitat civil obligatòria 
  • Danys propis del vehicle 
  • Robatori i incendi del vehicle 
  • Vidres del vehicle 
  • Assistència en carretera 
  • Defensa jurídica 
  • Cotxe de substitució

Seguro de decesos

El seguro de decesos cubre los gastos relacionados con el fallecimiento del asegurado. Sus coberturas principales son:

  • Gastos de sepelio y funeral 
  • Asesor funerario
  • Asistencia jurídia
  • Asistencia psicológica
  • Traslado nacional e internacional del fallecido 
  • Elaboración del testamento

Assegurança de mascotes

L’assegurança de mascotes cobreix la responsabilitat civil per danys que serà obligatòria segons la Llei de Benestar Animal, i en la modalitat més completa protegeix també la salut del teu animal de companyia. Entre les cobertures més habituals s’hi inclouen:

  • Responsabilitat civil per danys causats per la mascota 
  • Assistència veterinària
  • Mort per accident o malaltia 
  • Vacunació de la ràbia
  • Robatori de la teva mascota
  • Urgències veterinàries 24 hores

Assegurança de viatge

L’assegurança de viatge et protegeix durant els desplaçaments fora del teu lloc de residència habitual. Les cobertures també depenen de la modalitat que s’hagi triat, però les més habituals són:

  • Despeses mèdiques a l’estranger 
  • Repatriació sanitària 
  • Cancel·lació de viatge 
  • Pèrdua o retard d’equipatges 
  • Responsabilitat civil en viatge 
  • Despeses de prolongació d’estància 
  • Assistència jurídica a l’estranger

Quines cobertures convé contractar?

A l’hora de contractar una assegurança, és important entendre que com més cobertures hi incloguis, més elevat serà el teu grau de protecció. Totes les assegurances disposen de cobertures bàsiques o fixes que venen incloses de sèrie a la pòlissa, però també hi ha la possibilitat d’afegir cobertures addicionals per ampliar la protecció segons les necessitats específiques.

  • Les cobertures bàsiques són aquelles que considerem imprescindibles per a cada tipus d’assegurança. Per exemple, en una assegurança de cotxe, la responsabilitat civil és obligatòria per llei, mentre que en una assegurança de llar, la cobertura per incendi acostuma a ser una garantia fonamental.
  • Les cobertures addicionals, per la seva banda, són opcionals i permeten personalitzar la pòlissa. Aquestes cobertures complementàries impliquen un cost extra a la prima, però ofereixen una protecció més completa. Alguns exemples serien la cobertura de tot risc a l’assegurança de l’automòbil o la cobertura d’objectes de valor a l’assegurança de llar.

 Per decidir quines cobertures addicionals contractar, és recomanable avaluar la teva situació personal, el valor dels béns a protegir i la teva capacitat econòmica. En cas de sinistre, disposar de les cobertures adequades et permetrà fer front als danys causats sense que això suposi un greu perjudici econòmic.


Recorda que sempre pots consultar amb un gestor d’assegurances de SegurCaixa Adeslas perquè t’ajudi a triar les cobertures més convenients segons el teu perfil i les circumstàncies particulars.
 

Què és la data d’efecte d’una assegurança?

En contractar una pòlissa, entendre la data d'efecte és clau: indica el moment exacte en què la cobertura comença i des de quan estaràs protegit. En aquesta guia t'ho expliquem tot sobre la data d'efecte de l'assegurança perquè gestions la teva pòlissa sense sorpreses.

Diferència entre data d’efecte i data de venciment

Malgrat que tots dos conceptes són fonamentals en qualsevol contracte d’assegurança, representen moments completament oposats en la vida d’una pòlissa:

  • Data d’efecte: És el moment inicial en què comença la cobertura de l’assegurança. Com hem comentat, a partir d’aquesta data, l’asseguradora es fa responsable dels riscos coberts a la pòlissa per a les cobertures sense carència.
  • Data de venciment: És la que marca el final del període de cobertura contractat. Fins a aquesta data límit, l’assegurança roman activa, però després es renovarà tàcitament per mantenir la protecció, tret que una de les parts s’hi oposi i li ho comuniqui a l’altra, amb un mes d’antelació, si és el prenedor qui fa la comunicació, o amb dos mesos si és l’asseguradora. És important recalcar que des de la data d’efecte, l’assegurat té dret a les cobertures contractades sense carència, però passada la data de venciment, sense renovació, la protecció cessa completament.

Definició de la data d’efecte

La data d’efecte és el moment exacte en què entra en vigor la teva pòlissa d’assegurances i comença la cobertura contractada. A partir d’aquesta data, l’asseguradora assumeix la responsabilitat de cobrir els riscos especificats al contracte, sempre que es compleixin les condicions establertes.

És important distingir entre l’efecte de la pòlissa i l’emissió de la pòlissa. Mentre que la data d’emissió és quan es genera físicament el document contractual, l’efecte de l’assegurança marca l’inici real de la protecció.

 En el procediment habitual de contractació, ambdues dates acostumen a coincidir, però en alguns casos poden ser diferents a causa de diversos factors com ara l’efecte diferit o condicions específiques del contracte.

La data d’efecte pot establir-se de manera immediata després de la signatura del contracte o programar-se per a una data futura específica. En classes d’assegurances com les  assegurances de salut, és habitual que els assegurats hagin de passar un qüestionari de salut; llavors, la data d’efecte haurà d’esperar a la resolució de la valoració del qüestionari. No s’ha de confondre amb el període de carència, que s’aplica a alguns serveis contractats.

Per què és important conèixer la data d’efecte

Conèixer amb precisió la data d’efecte de la teva assegurança té implicacions importants per a la teva protecció i tranquil·litat:

  • Cobertura garantida: Només podràs reclamar indemnitzacions per sinistres que tinguin lloc després de la data d’efecte. Qualsevol esdeveniment anterior no hi estarà cobert, independentment de quan s’hagi signat el contracte.
  • Gestió de pagaments: La data d’efecte acostuma a marcar l’inici del període de facturació, és a dir, quan et cobrarà la pòlissa l’asseguradora. Per això és fonamental que ho tinguis present per evitar impagaments que puguin suposar la cancel·lació de la pòlissa.
  • Evitar algunes llacunes de cobertura: Aquestes «llacunes» es poden donar si canvies d’asseguradora, per això conèixer la data d’efecte t’ajuda a evitar períodes sense cobertura que podrien deixar-te desprotegit.
  • Compliment legal: En assegurances obligatòries com la de cotxe, la data d’efecte ha de ser immediata per complir amb la legislació vigent.

La resposta a totes les preguntes

No necessàriament. Encara que el més habitual és que la data d’efecte coincideixi amb la data de pagament de la primera prima, això pot variar segons el tipus d’assegurança i les condicions específiques del contracte. Algunes assegurances poden tenir efecte diferit, és a dir que la cobertura comença en una data posterior al pagament, mentre que altres poden permetre el pagament fraccionat sense que això afecti la data d’inici de protecció. És important revisar les condicions particulars de la teva pòlissa per conèixer exactament quan entra en vigor la teva assegurança.

Quan el contracte d’assegurança està signat i la pòlissa està en vigor, modificar la data d’efecte és un procés complex. En alguns casos excepcionals, com errors administratius o circumstàncies especials, hi ha possibilitat de fer ajustos, però això, generalment, requereix l’emissió d’una nova pòlissa o un suplement contractual. Per això, és fonamental revisar acuradament la data d’efecte abans de signar el contracte per assegurar-te que no hi ha errors.

Si succeeix un sinistre abans de la data d’efecte, l’asseguradora no té obligació de cobrir els danys, independentment que ja hagis pagat la prima o signat el contracte. Aquest és un dels aspectes més importants de la data d’efecte: marca el moment exacte des del qual tens dret a la protecció contractada. Per aquest motiu, en canviar d’asseguradora o contractar una nova assegurança, és crucial coordinar les dates per evitar períodes sense cobertura que podrien deixar-te exposat a riscos sense protecció.

Alertes sobre fenòmens meteorològics llar

Què cal fer en cada cas?

Segueix aquests consells per protegir la teva llar i saber com actuar en cas de sinistre

  • En cas de pluja

    • Comprova els embornals de la terrassa, les arquetes i els canalons perquè no s'embussin.

    • En zones baixes que puguin inundar-se, mou el nombre més gran d'objectes possibles a les lleixes més altes de les prestatgeries oa zones elevades especialment aquells objectes de valor que puguin danyar-se per l'entrada d'aigua.

    • Si s'inunda l'habitatge, és fonamental abandonar com més aviat millor els soterranis i les plantes baixes i desconnectar l'energia elèctrica, utilitzant llanternes per a l'enllumenat.

    • Tingues a mà un kit d'objectes bàsics: llanternes, piles, guants i tovalloles.

  • En cas de vent

    • Tanca el teu tendal, abaixa les persianes i recull tots aquells objectes i estris que puguin ser arrossegats o danyats pel vent.

    • Evita obrir finestres per prevenir corrents d'aire que poden provocar cops de porta o caiguda d'objectes.

    • Retira de balcons i finestres tot el que pugui caure al carrer.

    • Si al teu balcó, terrassa o jardí tens armaris o similars, és important que en reforcis el tancament.

    • Recull i assegurada amb cordes també cadires, taules i elements decoratius per evitar que siguin desplaçats i provoquin danys.

    • Procura no sortir de casa per perill de despreniment i, si ets a l'exterior, busca un refugi.

    • Evita col·locar-te sota els arbres o estructures que puguin ser enderrocades pel vent.

  • En cas de neu

    • Tingues preparades les llanternes i piles, espelmes o altres sistemes d'enllumenat autònoms per si hi ha un tall de llum.

    • Mantén sempre nets els canalons i desguassos exteriors; així com conductes d'evacuació de fums (xemeneies).

    • No deixis que la neu s'acumuli a cobertes i finestres.

    • Evita col·locar-te sota els arbres o estructures que puguin caure pel pes de la neu.

  • En cas de tempesta

    • Desendolla els electrodomèstics, ordinadors i tots aquells aparells elèctrics no essencials per evitar que siguin danyats per una pujada de tensió o que ocasionin descàrregues elèctriques.

    • Tingues preparades les llanternes i piles, espelmes o altres sistemes d'enllumenat autònoms per si hi ha un tall de llum.

    • Revisa que no hi hagi esquerdes a sostres, finestres i parets per evitar danys per filtracions.

    • Durant la tempesta, cal evitar prendre un bany o dutxa, ja que l'aigua és una bona conductora en cas de tempesta elèctrica.

    • Evita col·locar-te sota els arbres o estructures que puguin ser enderrocades per un llamp o pel vent.

  • En cas de fred i calor extrema

    • En cas de fred extrem

      • Malgrat el fred, no oblidis airejar l'habitatge, encara que sigui 5 minuts, per evitar condensacions.

      • Intenta mantenir la temperatura de la calefacció constant, per evitar pics puntuals de fred.

      • Evita el degoteig de les aixetes, revisa que no degotin i en cas de degoteig, arregla-ho.

      • Tanca el subministrament d'aigua de casa teva quan no sigui necessari per evitar que si es congelen les canonades, puguin rebentar.

    • En cas de calor extrema

      • Convé mantenir les persianes semibaixades i les finestres tancades durant les hores caloroses del dia. Per mantenir una casa fresca sense aire condicionat. Crea un entorn d'ombra a l'habitatge.

      • A la nit deixa obertes finestres oposades per crear corrent.

      • No atraure la humitat. La humitat de l'aire fa més sensació de calor. És millor no rentar i estendre roba a l'interior de la casa ni bullir o coure aliments.

      • Minimitza l'ús de llums i electrodomèstics (el forn, el rentaplats, la rentadora, l'assecadora). És millor si els utilitzes a les hores de menys temperatura atmosfèrica i quan no hagis de quedar-te a la cuina.

 

Què cal fer en cas de sinistre?

  1. Casos urgents

    900 50 50 40 / 91 489 43 17

  2. Declara en línia el sinistre

    Donar un comunicat ¿ No saps com donar un comunicat? Guia per comunicar un sinistre de llar

 

Recorda que l’assegurança de la llar no cobreix els danys produïts en arbres, plantes i altres elements del jardí ni l’entrada d’aigua, neu, sorra o pols per portes, finestres o altres obertures que hagin quedat sense tancar o amb un tancament defectuós.

Saber mès

Informació sobre els sinistres consorciables

  • Per què intervé el consorci?

    Hi ha una sèrie de riscos anomenats riscos extraordinaris, que no estan coberts per les pòlisses de les companyies asseguradores. Aquests riscos són els que assumeix el Consorci de Compensació d’Assegurances. Per això, una part de la prima de totes les assegurances del ram Multiriscos que paguem, sigui quina sigui la companyia asseguradora en què es contractin, es destina al consorci.

    El consorci actua com si fos una asseguradora privada i dona cobertura a aquests riscos extraordinaris. Com que es tracta de successos catastròfics amb unes greus afectacions econòmiques, és una manera d’assegurar la solvència i reduir la possibilitat de fallida tècnica de les asseguradores en cas que es produeixin aquests tipus d’esdeveniments.

    La inundació per desbordament d’un riu és un risc extraordinari, com també ho són els terratrèmols, entre d’altres.

  • Com es confirma que es tracta d’un sinistre consorciable?

     

    En les inundacions, la confirmació passa pel fet d’analitzar la via d’entrada de l’aigua en el risc assegurat. Confirmar si un sinistre és consorciable o no, quan es declara, és molt important en aquesta tipologia de sinistralitats, atès que podem ajudar a agilitar-ne molt la gestió.

  • Quines són les vies d’entrada consorciables?
    • L’entrada d’aigua des de la via pública cap al risc assegurat per negament del carrer o del clavegueram, per obertures de la mateixa façana (portes d’entrada, de garatge, rampes de garatge, etc.).
    • A més, també ho és l’entrada d’aigua per sanitaris per retorn des de la xarxa de clavegueram públic, quan està col·lapsada.
  • Un sinistre només pot ser consorciable o no consorciable?

     

    No. També pot ser mixt. Pot tenir una part de danys consorciables i una altra part de danys no consorciables.

     

    Per tant, ens podem trobar amb tres tipus de sinistres:

     

    • Consorciable: Tots els danys són consorciables.
    • No consorciable: Tots els danys són no consorciables.
    • Mixt: Alguns danys són consorciables i d’altres són no consorciables.
  • Quines són les vies d’entrada no consorciables?

     

    Els danys produïts per l’aigua de pluja recollida en el mateix risc assegurat, és a dir, sense aportació des de l’exterior de la parcel·la o des de la via pública, no són consorciables.

     

    Exemples:

     

    • Filtracions per murs o teulades
    • Inundacions de patis o terrats
    • Pluges precipitades sobre la rampa d’accés a garatges, inundació de jardins o aigua recollida dins de la parcel·la del mateix risc assegurat; tot, sense que s’hagi produït una aportació d’aigua significativa des de la via pública, per exemple, per l’entrada en càrrega d’una riera, torrent o similar.
    • Retorn per sanitaris per insuficiència de la xarxa d’evacuació privada de l’habitatge, sense que hi hagi un col·lapse general del clavegueram públic (es pot distingir perquè hi ha més veïns afectats quan el problema és públic).

Consells per millorar la seguretat de casa teva

Petits gestos en el dia a dia de casa teva poden augmentar la seguretat dels teus i les teves pertinences.

Passos per a protegir la teva llar

T'oferim alguns consells per a gaudir de la teva llar amb la major tranquil·litat

  • Tanca correctament les portes i finestres

     

    Pot semblar obvi, però no t’oblidis de fer-ho quan no hi hagi d’haver ningú a casa a diari o en absències llargues. Pels forats i les finestres hi pot entrar pluja, neu, pedra, que poden ocasionar danys per aigua o generar corrent d’aire que provoqui cops de porta i es trenquin vidres o faci caure algun element.

     

    A més, hi pot haver risc de robatori, sobretot en habitatges a baixa altura. En aquesta mena de finestres, de fàcil accés, és convenient instal·lar-hi reixes o barrots que afegeixin protecció.

  • Recull els tendals i el mobiliari exterior

     

    En cas d’absència, és convenient deixar recollits els tendals i assegurat el mobiliari de terrassa o jardí, ja que no sabem si en un moment donat es pot desencadenar una tempesta o ratxes de vent que puguin produir danys a la casa o a les persones.

  • Cuida la instal·lació elèctrica

     

    Revisa la instal·lació elèctrica de manera periòdica i comprova que els endolls estan en bon estat, que no es mouen ni tenen cables pelats o en mal estat que puguin causar un curtcircuit o, fins i tot, combustió.

     

    Vigila que els aparells endollats tinguin prou ventilació perquè no se sobreescalfin (per exemple, enretira el sofà un parell de centímetres de la paret si tens un endoll just darrere).

     

    Evita encadenar regletes o allargadors. Són elements que se sobreescalfen i que poden causar curtcircuits.    
    Finalment, confia en els professionals per fer reparacions en la instal·lació.

  • Evita els degoteigs

     

    Una petita quantitat d’aigua pot causar grans danys, per la qual cosa és recomanable revisar les aixetes, claus, radiadors i sanitaris en cas de petites fugues, que, a la llarga, puguin esdevenir una gran avaria i provocar múltiples danys.

  • Respecta la ventilació

     

    Una ventilació correcta de l’habitatge, sobretot en època de fred, és molt important per evitar danys per condensacions per diferències tèrmiques o, fins o tot, per evitar el sobreescalfament o la combustió defectuosa de les calderes, que produeixen avaries costoses i molestes o una mala qualitat de l’aire dins de l’habitatge.

     

Cobertures de manteniment

Les pòlisses de Llar de SegurCaixa Adeslas, tenen garanties addicionals que poden ser molt útils per protegir casa teva i tenir-la sempre a punt. A més, si vols fer millores o feines particulars a casa, et posarem en contacte amb professionals i en cobrirem el desplaçament (mà d’obra i material a càrrec de l’assegurat).

Coneix les cobertures de manteniment

Música i cervell infantil: com influeix en el desenvolupament del nen

Post
2 min

Pòdcast

#808080
Text color
#ffffff 1
id_sync
5376

Nens

#009ddd
Text color
#ffffff 1
id_sync
113
Imatge
Música y cerebro infantil: cómo influye en el desarrollo del niño - Adeslas
La música és present a totes les cultures i acompanya les persones des d’abans de néixer. En aquest episodi de Sense Cita Prèvia: Salut en Família, els pediatres Elena Blanco i Gonzalo Oñoro expliquen com el cervell processa la música, per què ajuda a aprendre i què pot aportar al desenvolupament dels infants.

En què consisteix el Servei de Manitas Plus de SegurCaixa Adeslas?

Quines cobertures ofereixen?

Les nostres assegurances de llar no tan sols t’ofereixen una àmplia cobertura en cas de sinistre, sinó que, a més, estan amb tu per mantenir el dia a dia de casa teva.

Per fer-ho, disposem de garanties complementàries en les pòlisses per fer més fàcil arreglar imprevistos.

 

Cobertures assegurança de llar

Servei Manetes Plus

Aquesta cobertura inclou el desplaçament i la mà d’obra d’un servei per anualitat per a alguna de les tasques següents:

  • Fontanería

    • Reparar o substituir el mecanisme d’una cisterna (material inclòs).

    • Ajustar un element sanitari (lavabo de peu, bidet i vàter, o la tapa), tret que no sigui possible per mal estat (material inclòs).

    • Reparar fugues en claus o purgadors d’un radiador (material inclòs).

    • Reparar o substituir una aixeta o clau de pas (material, fins a 90 €).

    • Ajustar la vàlvula del plat de dutxa o banyera quan estigui desplaçada, o del sobreeixidor (material, fins a 18 €).

    • Purgat de radiadors. S’exclou el farciment de la caldera.

    • Segellat amb silicona de la banyera, dutxa, lavabo i aigüera. Col·locació del suport de dutxa telèfon i connexió, excepte el forat al marbre.

  • Persianista

    • Reparar o desencallar una persiana, substituir una lama o corda de persiana no metàl·lica.

    • En cas d’una persiana elèctrica, reparar-ne el motor o el comandament.

    • No cobreix feines verticals.

       

      *Material no inclòs

  • Serralleria

    • Reparar o substituir pany de porta principal.

    • No cobreix el mestrejament de claus ni comandaments de garatge.

       

      *Material no inclòs

  • Fusteria de fusta

    • Muntatge de mobles tipus kit, amb pes/mida màxima per ser realitzat per una sola persona; si són necessàries dues persones, no està inclòs. 

    • Col·locació de prestatges i lleixes. 

    • Canvi o instal·lació en portes interiors de fusta (poms, manetes, tiradors, picaportes, molles i petits pestells). 

    • Canvi de frontisses en portes petites de mobles de cuina, bany i auxiliars de fusta. 

    • Instal·lació de pletines de terminació: embelleïdor de sòl (tapa-juntes en la unió de dos tipus de sòl diferents); protector de cantonada de paret. 

    • Petita reparació del funcionament d’una de les portes d’accés, interiors o d’armaris, inclosos els rodaments d’una porta corredissa, fins i tot si és necessari picar la paret. També queda inclòs el rebaixat/raspat de la porta, però no el seu envernissat o pintat. 

    • Petita reparació del funcionament d’una finestra de fusta, inclosos els rodaments, encara que sigui necessari picar la paret.

       

      *Material no inclòs

  • Fusteria metàl·lica

    • Petita reparació del funcionament d’una finestra metàl·lica, inclosos els rodaments, fins i tot si és necessari picar la paret.

       

      *Material no inclòs

  • Electricitat

    • Col·locació o canvi d’embellidors de endolls i interruptors, bombetes, tubs de neó, fluorescents i arrancadors. 

    • Instal·lació de làmpades (inclosos ventiladors de sostre amb o sense llum), aplics o plafons, sense modificació del cablejat. No es cobreix cap treball de paleta i/o pintura. 

    • Instal·lació de canaletes (ocultacables).

       

      *Material no inclòs

  • Manetes en general

    • Tapat de petits forats en paret no enrajolada, produïts per trepant (per penjar quadres, accessoris…). Límit de 8 mm de forat.

    • Penjat de cortines, quadres, estenedors (no s’inclouen exteriors a la via pública), accessoris de bany (no inclou marbre o similars), miralls (màxim un metre quadrat), penjadors, barres d’armaris.

    • Instal·lació de suports de TV o monitors d’ordinador a parets de l’interior de l’habitatge assegurat (màxim 40 polzades).

    • Aïllament de finestres: només posar un ribet entre fulla i marc i fixar el vidre amb silicona.

       

      *Material no inclòs

 

*Revisa el detall de la pòlissa per saber tot el que podem fer per tu.

Danys per fenòmens meteorològics i filtracions a la llar Què cobreix l’assegurança?

Actualment els fenòmens meteorològics són cada vegada més freqüents i tenen efectes més adversos, per la qual cosa és convenient conèixer les cobertures de l’assegurança de llar i a qui es poden reclamar aquests danys segons l’origen que tinguin.

Cobertures de l’assegurança de llar

Les pòlisses de Llar i, en particular, les de SegurCaixa Adeslas, cobreixen els següents danys:

  • Danys per fenòmens meteorològics

    Neu, pedra, pluja d’intensitat superior a 40l/m2*h o vent d’intensitat superior a 80 km/h

  • Garantia de Filtracions al continent

    Assumeix els danys ocasionats per filtracions de teulades o façanes, derivats el seu desgast.

Origen de la filtració

Habitatges unifamiliars

Normalment el manteniment de les terrasses, cobertes, teulats i façanes recau en el mateix assegurat, tret dels casos d’habitatges adossats o aparellats en què hi hagi algun element compartit.

Habitatges en comunitats de propietaris

La Llei de la Propietat Horitzontal estableix que les terrasses, façanes i cobertes són de propietat comunitària, malgrat que les terrasses puguin ser d’ús i gaudi privatiu. Per això, la responsabilitat del manteniment d’aquests elements recau sobre la Comunitat de Propietaris. Això vol dir que, en cas que es produeixin filtracions a través d’algun d’aquests elements, la reparació de l’origen l’ha de fer la Comunitat.

En cas que resulti perjudicat per una filtració d’una instal·lació comunitària, SegurCaixa Adeslas ofereix la garantia de Protecció Jurídica, a través de la qual gestionarem la reclamació al causant perquè pugui reparar l’origen i cessin les filtracions.

Què és el període de carència d'una assegurança?

Pel que fa a què són els períodes de carència en les assegurances, la patronal Unespa, a través de la seva iniciativa Estamos Seguros, ho explica d'una manera molt senzilla i didàctica:

  • El període de carència d'una assegurança és el temps durant el qual encara no es pot gaudir de l'assistència sanitària o de les prestacions contractades.
  • Els períodes de carència no s'apliquen a totes les assistències sanitàries o prestacions, sinó únicament a aquelles que s'especifiquen al contracte de l'assegurança.

En resum, el període de carència d'una assegurança de salut privada és el temps que una persona assegurada ha d'esperar abans de poder accedir a determinades assistències sanitàries o prestacions. Aquest període pot variar segons la companyia asseguradora.

Per cert, hi ha qui confon els termes «carència» i «copagament». Aquest últim permet reduir l'import de la prima i consisteix a pagar una part del cost de l'assistència sanitària inclosa a la pòlissa quan se'n fa ús. A Adeslas ens adaptem a les teves necessitats i t'oferim assegurances amb copagaments i assegurances sense copagaments. Tu tries!

Com funciona el període de carència en les assegurances mèdiques?

Per entendre millor com funciona el període de carència en una assegurança mèdica privada, res millor que veure'n un exemple pràctic:

  • L'1 de juny de 2024, un home contracta una assegurança mèdica que inclou un període de carència de 6 mesos per a les vasectomies.
  • Si posteriorment la seva família decideix controlar la natalitat i l'assegurat vol sotmetre's a aquesta intervenció d'esterilització masculina, no podrà fer-ho a través de la seva assegurança de salut fins que finalitzi el període de carència de 6 mesos.
  • A partir de l'1 de desembre de 2024, un cop finalitzat el període de carència, podrà valorar amb el metge de la seva assegurança la possibilitat de sotmetre's a una vasectomia.

Igual que succeeix en altres entitats asseguradores, les assegurances de salut d'Adeslas estableixen períodes de carència per a determinats tractaments especials, classificats en períodes de 3, 6 i 8 mesos.

Períodes de carència de 3 mesos

  • Mitjans de diagnòstic d'alta tecnologia.
  • Intervencions quirúrgiques en règim ambulatori (intervencions dels grups 0 al II, segons la classificació de l'Organització Mèdica Col·legial).
  • Laserteràpia en tractaments de fotocoagulació en oftalmologia, així com làser en rehabilitació musculoesquelètica.
  • Nucleotomia percutània.

Períodes de carència de 6 mesos

  • Mitjans de diagnòstic intervencionista.
  • Lligadura de trompes i vasectomia.

Períodes de carència de 8 mesos

  • Hospitalització per qualsevol motiu o naturalesa, tant en règim d'ingrés com en hospital de dia, així com les intervencions quirúrgiques realitzades en aquests règims.
  • Cost dels implants quirúrgics i de les pròtesis (el període de carència no s'aplica a les intervencions quirúrgiques que es duguin a terme en situació d'urgència vital).
  • Part o cesària (en les intervencions quirúrgiques i els parts distòcics que tinguin lloc en situació d'urgència vital no s'aplicarà el període de carència previst. Tampoc s'aplicarà en els parts prematurs, és a dir, els que es produeixin abans de la 28a setmana de gestació).
  • Laserteràpia per a cirurgia en coloproctologia; en intervencions quirúrgiques de ginecologia, otorrinolaringologia i dermatologia; en les intervencions per a la hiperplàsia benigna de pròstata; en la litotrícia de la via urinària, i en el tractament endoluminal de les varius i les lesions traqueobronquials.
  • Tractament del dolor.
  • Diàlisi.
  • Ones de xoc per a calcificacions musculotendinoses.
  • Litotrícia renal.
  • Quimioteràpia i oncologia radioteràpica.

Cal tenir en compte que totes les assegurances mèdiques privades d'Adeslas són diferents i varien pel que fa al preu, les cobertures i els períodes de carència.

  • A l'assegurança d'accés Adeslas GO, totes les garanties incloses són d'accés immediat, excepte els mitjans de diagnòstic d'alta tecnologia, que, tal com s'ha detallat anteriorment, tenen un període de carència de 3 mesos.
  • Per la seva banda, les assegurances Adeslas PLENA VITAL, Adeslas PLENA, Adeslas PLENA PLUS, Adeslas PLENA TOTAL, Adeslas PLENA EXTRA 150 MIL, Adeslas PLENA EXTRA 240 MIL i Adeslas PREMIER són assegurances més completes i estableixen un nombre més gran de períodes de carència, de 3, 6 i 8 mesos.
  • Per la seva banda, Adeslas SENIORS i Adeslas PLENA TOTAL SENIORS són assegurances de salut pensades per cobrir totes les necessitats de les persones majors de 55 anys. Igual que en les assegurances Adeslas PLENA, els períodes de carència oscil·len entre els 3 i els 8 mesos.
  • Totes les nostres pòlisses de salut permeten accedir a un ampli quadre mèdic amb més de 51.000 professionals, més de 200 hospitals privats i més de 1.400 centres mèdics. A més, entre altres avantatges, ofereixen accés a atenció mèdica digital i assistència sanitària.
  • Si necessites més informació sobre les diferents modalitats d'assegurances mèdiques privades i les cobertures, l'assistència sanitària i els períodes de carència de cadascuna, pots contactar amb nosaltres a través dels nostres telèfons i canals de contacte o visitar qualsevol de les nostres oficines d'atenció comercial. Igualment, pots adreçar-te als mediadors d'assegurances que formen part de la xarxa d'agents d'Adeslas.

Per què hi ha períodes de carència en les assegurances de salut?

Si en aquest punt et preguntes per què existeixen els períodes de carència, has de saber que s'estableixen, entre altres motius, per les raons següents:

  • Sense períodes de carència, les persones podrien contractar una assegurança mèdica privada només quan tinguessin una malaltia o necessitessin un tractament de cost elevat.
  • I, un cop realitzada la prova diagnòstica, la intervenció quirúrgica o el tractament, donar-se de baixa de l'assegurança.

Amb els períodes de carència, Adeslas garanteix que les persones assegurades facin un ús responsable de l'assistència sanitària i de les prestacions que l'asseguradora posa a la seva disposició.

Preguntes freqüents

Els períodes de carència estan recollits a les condicions generals de la pòlissa. A més, a Adeslas posem a disposició de les persones assegurades documents específics perquè els puguin consultar fàcilment.

De vegades es confonen els conceptes de període de carència i període d'exclusió, però són diferents:

  • Període de carència: és el temps que ha de transcórrer perquè una persona assegurada pugui gaudir d'una determinada assistència sanitària o prestació.

  • Període d'exclusió: és el període durant el qual determinades assistències sanitàries o prestacions no estan cobertes per la pòlissa, independentment del temps transcorregut des de la seva contractació.

No. L'assistència sanitària urgent no està subjecta a període de carència.

Subscribe to